Polityka cenowa w Symfonii Handel może być prosta — jedna cena dla wszystkich — albo złożona: ceny dla grup klientów, rabaty ilościowe, promocje okresowe i indywidualne warunki dla największych odbiorców. Im więcej mechanizmów, tym ważniejsze jest ustalenie, który z nich ma pierwszeństwo.
Konfigurujemy ceny i rabaty tak, aby handlowiec widział cenę zgodną z ustaleniami, a nie wypadkową przypadkowo nałożonych reguł.
Poziomy cen
Definiujemy cenniki odpowiadające rzeczywistym grupom odbiorców — detal, hurt, stali klienci — zamiast tworzyć osobny cennik dla każdego kontrahenta. Nadmiar cenników jest równie kłopotliwy jak ich brak.
Rabaty i ich łączenie
Ustalamy zasady rabatów ilościowych, okresowych i indywidualnych oraz — co najważniejsze — czy się sumują, czy wybierany jest najkorzystniejszy. Brak tej decyzji jest najczęstszą przyczyną zaniżonych cen.
Marża jako granica
Konfigurujemy kontrolę marży minimalnej, która ostrzega lub blokuje sprzedaż poniżej ustalonego progu.
Uprawnienia handlowców
Ustalamy, kto może udzielić rabatu poza cennikiem i do jakiej wysokości, oraz czy wymaga to zatwierdzenia.
Sprawdzenie
Testujemy kalkulację na przykładach z każdej grupy klientów i porównujemy wynik z ustaleniami handlowymi.
Zmiany cen w czasie
Konfigurujemy sposób wprowadzania podwyżek i obniżek z datą obowiązywania, żeby nowe ceny zaczynały działać automatycznie we właściwym dniu. Ręczna podmiana cennika w nocy z niedzieli na poniedziałek jest źródłem pomyłek, których da się uniknąć.
Historia cen
Ustawiamy zapisywanie historii zmian, dzięki czemu można później ustalić, jaka cena obowiązywała w dniu wystawienia spornego dokumentu.
