Automatyczna integracja z firmami kurierskimi eliminuje ręczne przepisywanie danych przesyłek, skraca czas realizacji zamówień i redukuje błędy ludzkie. ShopGold umożliwia integrację z DHL, DPD, GLS, UPS i innymi przewoźnikami przez API lub platformę pośredniczącą. Wdrażamy i naprawiamy te integracje, aby Twój dział logistyki pracował sprawniej.
Integracja z kurierami w ShopGold może być realizowana bezpośrednio przez API danego przewoźnika lub przez platformę agregującą (Apaczka, Furgonetka, SendCloud). Każde podejście ma swoje zalety – bezpośrednie API daje pełną kontrolę i często niższe koszty, platformy agregujące upraszczają obsługę wielu kurierów w jednym interfejsie.
Funkcjonalności integracji kurierskiej
- Automatyczne tworzenie listu przewozowego po zmianie statusu zamówienia
- Pobieranie etykiet kurierskich bezpośrednio z panelu ShopGold
- Automatyczne powiadamianie klienta o numerze śledzenia przesyłki
- Zlecanie odbioru paczek przez kuriera z poziomu panelu sklepu
- Obliczanie kosztów przesyłki w czasie rzeczywistym przez API kuriera
- Masowe tworzenie etykiet dla wielu zamówień jednocześnie
- Śledzenie statusu przesyłki i aktualizacja zamówienia przy zmianie statusu
Wdrożenie i konfiguracja
Konfiguracja integracji z kurierem obejmuje: rejestrację i konfigurację konta API u przewoźnika lub na platformie agregującej, pobranie danych dostępowych (klucze API, ID klienta, ID nadawcy), konfigurację modułu w ShopGold (dane adresowe nadawcy, domyślna usługa kurierska, parametry paczek), konfigurację automatyzacji (kiedy tworzyć listu przewozowy, jak mapować usługi kurierskie na metody dostawy w ShopGold), testowanie tworzenia zlecenia dla kilku zamówień testowych. Przeprowadzamy kompletny test: zamówienie → zmiana statusu → generowanie etykiety → wysłanie numeru śledzenia do klienta.
Naprawa istniejącej integracji
Gdy integracja z kurierem przestaje działać po aktualizacji ShopGold lub zmianie API po stronie przewoźnika, diagnozujemy przyczynę i przywracamy działanie. Najczęstsze przyczyny: wygasłe klucze API, zmiany w strukturze żądań API kuriera, błędy autoryzacji po wymuszeniu rotacji kluczy przez przewoźnika.
