Metody dostawy to jeden z kluczowych elementów decyzji zakupowej. Brak preferowanego kuriera, błędnie obliczone koszty przesyłki lub niedziałające strefy dostawy skutkują porzuceniem koszyka. Prawidłowa konfiguracja metod dostawy w ShopGold wymaga uwzględnienia wielu zmiennych: wagi, gabarytów, wartości zamówienia, adresu docelowego i aktualnych cenników kurierów.
ShopGold oferuje elastyczny system zarządzania dostawą: stałe stawki, stawki zależne od wagi lub wartości koszyka, darmowa dostawa od progu, strefy geograficzne z różnymi cenami, integracja z kurierami przez API oraz obsługa odbioru osobistego. Konfiguracja musi odzwierciedlać aktualną ofertę Twojego sklepu i rzeczywiste koszty logistyczne.
Typowe problemy z metodami dostawy
- Błędnie obliczony koszt dostawy – zawyżony lub zaniżony względem cennika kuriera
- Darmowa dostawa nie aktywuje się po osiągnięciu progu wartości koszyka
- Niektóre metody dostawy nie wyświetlają się dla określonych produktów/kategorii
- Brak metody dostawy dla adresów zagranicznych
- Koszt dostawy nie uwzględnia wagi gabarytu – stały przelicznik zamiast realnych stawek
- Błąd „brak dostępnych metod dostawy" mimo poprawnej konfiguracji
- Stare, zdezaktualizowane cenniki – koszt dostawy niezgodny z aktualną taryfą
Konfiguracja metod dostawy
Kompleksowo konfigurujemy system dostawy w ShopGold: tworzymy macierz kosztów opartą na wadze i wartości zamówienia, konfigurujemy strefy geograficzne (Polska, EU, poza EU), wdrażamy progi darmowej dostawy, konfigurujemy obsługę paczek ponadgabarytowych i artykułów wymagających specjalnej logistyki. Aktualizujemy cenniki do bieżących taryf kurierów i konfigurujemy automatyczne pobranie stawki z API kuriera (jeśli integracja to obsługuje). Testujemy kalkulację kosztu dostawy dla różnych kombinacji produktów, adresów i wartości koszyka.
Optymalizacja pod kątem konwersji
Doradzimy w strategii progów darmowej dostawy – analiza średniej wartości koszyka i ustawienie progu stymulującego zwiększenie wartości zamówienia. Konfigurujemy komunikat o kwocie brakującej do darmowej dostawy wyświetlany w koszyku.
