Ręczne tworzenie listów przewozowych dla dziesiątek zamówień dziennie to strata czasu i źródło błędów w adresach. Automatyczne generowanie etykiet kurierskich bezpośrednio z panelu ShopGold skraca czas realizacji zamówień, eliminuje przepisywanie danych i zapewnia klientom szybsze śledzenie przesyłki. Wdrażamy ten mechanizm dla wszystkich głównych kurierów obsługiwanych przez ShopGold.
Automatyczne etykiety kurierskie w ShopGold wymagają aktywnej integracji z API kuriera lub platformy agregującej. Etykieta może być generowana ręcznie przez administratora, automatycznie przy zmianie statusu zamówienia (np. „W realizacji") lub masowo dla zaznaczonych zamówień. Każde z tych podejść konfigurujemy według potrzeb Twojego sklepu.
Scenariusze automatyzacji etykiet
- Automatyczne generowanie etykiety przy zmianie statusu zamówienia na „Wysłane"
- Masowe generowanie etykiet dla zamówień z danego dnia jednym kliknięciem
- Zbiorczy wydruk etykiet w formacie PDF na termalną drukarkę etykiet
- Automatyczne wysyłanie numeru śledzenia do klienta po wygenerowaniu etykiety
- Zapis numeru listu przewozowego w zamówieniu i eksport do systemu magazynowego
- Automatyczne zlecanie odbioru przesyłek przez kuriera
Konfiguracja automatycznych etykiet
Konfiguracja obejmuje: definicję reguł powiązania metody dostawy w ShopGold z konkretną usługą kurierską i API, ustawienie domyślnych parametrów paczki (wymiary, waga) per kategoria produktu lub globalnie, konfigurację automatyzacji (trigger: zmiana statusu lub akcja ręczna), ustawienie formatu etykiety i rozdzielczości dla drukarki termicznej (Zebra, TSC, Dymo), konfigurację automatycznego e-maila z numerem śledzenia, dostosowanie szablonu wiadomości do klienta.
Naprawa problemów z generowaniem etykiet
Gdy etykiety nie generują się automatycznie, diagnozujemy przyczynę: błędy API kuriera (logi JSON odpowiedzi), nieprawidłowe dane przesyłki (przekroczenie limitu wagi/gabarytów), błędy uprawnień do katalogu z etykietami na serwerze, lub problemy z integracją webhooka. Naprawiamy konfigurację i testujemy na grupie zamówień testowych przed pełnym wdrożeniem.
