Gdy spam wpada do skrzynki odbiorczej zamiast do folderu spam, zwykle oznacza to zbyt łagodne ustawienia filtra antyspamowego lub błędnie skonfigurowane reguły i listy nadawców w koncie pocztowym.
W Serwis Wiatraczna sprawdzamy ustawienia filtrowania spamu i przywracamy skuteczną ochronę skrzynki przed niechcianą pocztą.
Poziom agresywności filtra
Wiele programów i usług pocztowych pozwala ustawić poziom czułości filtra antyspamowego – zbyt niski poziom przepuszcza więcej niechcianej korespondencji do skrzynki.
Listy nadawców
Warto sprawdzić, czy adres spamujący nie znalazł się przypadkiem na liście zaufanych nadawców oraz czy podejrzane wiadomości są prawidłowo zgłaszane jako spam, co uczy filtr rozpoznawać podobne w przyszłości.
Filtrowanie po stronie serwera
Jeśli problem dotyczy wielu użytkowników w firmie, warto sprawdzić ustawienia filtrowania na poziomie serwera pocztowego, a nie tylko pojedynczego konta.
Wsparcie diagnostyczne
Pomagamy sprawdzić i naprawić ustawienia filtrowania spamu. Usługa objęta jest 12-miesięczną gwarancją, serwis mieści się przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 w Warszawie.
