Odwrotna sytuacja – gdy porty USB działają wyłącznie na baterii, a po podłączeniu zasilacza zewnętrznego przestają reagować – jest objawem konkretnej usterki elektrycznej. Może wskazywać na problem z filtracją zakłóceń z zasilacza lub uszkodzenie w obwodzie zasilania szyny USB na linii AC.
Ten rodzaj usterki wymaga precyzyjnej diagnostyki elektrycznej. W naszym serwisie posiadamy aparaturę pomiarową i wiedzę potrzebną do zlokalizowania i usunięcia tego rodzaju problemów.
Mechanizm usterki – brak USB na zasilaczu
Porty USB w laptopie są zasilane z szyny 5V generowanej wewnętrznie przez układ zarządzania mocą. Gdy laptop jest podłączony do zasilacza, układ ten przełącza się z zasilania bateryjnego na sieciowe. Jeśli przy tym przełączeniu dochodzi do zakłóceń, przepięcia lub błędu w logice sterowania PMIC, może nastąpić wyłączenie szyny USB. Niekiedy przyczyną jest zanieczyszczone lub uszkodzone złącze zasilacza zewnętrznego.
Diagnostyka usterki
Diagnoza rozpoczyna się od sprawdzenia jakości napięcia wyjściowego zasilacza pod obciążeniem – szum i tętnienia mogą wpływać na pracę szyny USB. Następnie mierzymy napięcie na szynie VBUS portów USB zarówno na zasilaczu, jak i na baterii. Sprawdzamy kondensatory filtrujące w obwodzie zasilania USB i oceniamy logikę sterowania PMIC przy przełączeniu AC/DC.
Naprawa uszkodzeń w obwodzie zasilania USB
W zależności od lokalizacji problemu wymieniamy: uszkodzone kondensatory filtrujące, wadliwy układ PMIC, diody ochronne lub zwarty bezpiecznik polimerowy. Jeśli przyczyną jest zasilacz – rekomendujemy wymianę na certyfikowany. Po naprawie testujemy porty USB zarówno na zasilaczu, jak i na baterii – w obu trybach muszą działać prawidłowo.
Gwarancja i czas realizacji
Naprawa tego rodzaju usterki trwa zazwyczaj 2–3 dni robocze. Gwarancja: do 12 miesięcy. Koszt zależy od zakresu wymienianych komponentów – podajemy go po bezpłatnej wycenie. Zapraszamy do serwisu.
