Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych w związku z korzystaniem z usług serwisu Serwis laptopów i komputerów – Warszawa Wiatraczna oraz odwiedzaniem jego witryny.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Serwis laptopów i komputerów – Warszawa Wiatraczna, Aleja Stanów Zjednoczonych 72/U25a, 04-036 Warszawa. Kontakt z administratorem jest możliwy telefonicznie pod numerem +48 22 100 41 67. Żądania dotyczące danych można zgłaszać telefonicznie lub listownie na adres administratora.
2. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usługi serwisowej, w tym diagnozy, naprawy lub wyceny,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak dochodzenie roszczeń, obsługa reklamacji oraz prowadzenie statystyki odwiedzin witryny.
3. Zakres przetwarzanych danych
W związku ze zleceniem naprawy, diagnozy lub innej usługi Serwis może przetwarzać imię i nazwisko, numer telefonu oraz dane dotyczące zgłaszanego sprzętu i usterki, niezbędne do prawidłowego wykonania usługi. Witryna nie udostępnia formularza kontaktowego.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu przyjęcia i realizacji zlecenia serwisowego, przygotowania wyceny po oględzinach sprzętu, kontaktu w sprawie postępów naprawy, wystawienia dokumentów potwierdzających wykonanie usługi, obsługi reklamacji i gwarancji oraz prowadzenia statystyki odwiedzin witryny, w tym pomiaru kliknięć w numer telefonu.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe związane z realizacją usługi przechowywane są przez okres niezbędny do jej realizacji oraz przez okres wynikający z obowiązującej gwarancji, a także przez czas wymagany przepisami prawa. Dane dotyczące statystyki odwiedzin są przechowywane przez okres określony w ustawieniach Google Analytics 4.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność Serwisu, w szczególności dostawcom usług hostingowych, księgowych i kurierskich, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi i zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dane związane ze statystyką odwiedzin mogą być przekazywane Google Ireland Limited. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie standardowych klauzul umownych.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przysługuje również prawo jej cofnięcia w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem. Przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
8. Pliki cookies i statystyka odwiedzin
Witryna wykorzystuje techniczne ciasteczko sesyjne niezbędne do jej prawidłowego działania oraz Google Analytics 4, świadczone przez Google Ireland Limited. Google Analytics 4 jest ładowane od razu. Stosowane są ciasteczka _ga i _ga_*. W ramach statystyki mierzone są wizyty, odsłony stron, źródła wejścia, rodzaj urządzenia oraz kliknięcia w numer telefonu. Adres IP jest anonimizowany.
Podstawą przetwarzania danych na potrzeby statystyki jest prawnie uzasadniony interes administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W związku z korzystaniem z Google Analytics 4 dane mogą być przekazywane przez Google poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie standardowych klauzul umownych.
Ustawienia przeglądarki pozwalają zarządzać plikami cookies. Witryna nie wykorzystuje ciasteczek reklamowych ani pikseli społecznościowych.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, adekwatne do zidentyfikowanego ryzyka.
10. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest dostępna na tej stronie.
Ostatnia aktualizacja: 11.10.2026