Artefakty graficzne pojawiające się już na ekranie POST, czyli zanim jeszcze uruchomi się system operacyjny, to sygnał, że problem leży na bardzo niskim poziomie sprzętowym – nie ma tu mowy o winie sterownika czy oprogramowania, ponieważ system w ogóle jeszcze nie wystartował. Mogą to być kolorowe paski, przypadkowe piksele, zniekształcony tekst logo producenta płyty czy migoczący obraz, a przyczyną bywa zarówno uszkodzona karta graficzna, jak i problem z samą płytą główną lub gniazdem PCIe.
W naszym serwisie diagnozujemy artefakty graficzne na etapie POST metodą krzyżowej weryfikacji komponentów – sprawdzamy kartę graficzną na innej płycie, testujemy inną kartę na płycie klienta oraz weryfikujemy stan slotu PCIe i zasilania, aby jednoznacznie wskazać źródło usterki.
Możliwe przyczyny artefaktów na ekranie POST
Ponieważ artefakty pojawiają się jeszcze przed startem systemu, wykluczają one w zasadzie przyczyny programowe (sterowniki, ustawienia systemu). Najczęstszym źródłem problemu jest uszkodzona pamięć VRAM na karcie graficznej, przegrzany lub uszkodzony rdzeń GPU, słabe lub uszkodzone złącze zasilania karty, a także problem z samym slotem PCIe na płycie głównej – np. uszkodzone piny, obluzowany zatrzask czy uszkodzona sekcja zasilania slotu.
Rzadziej przyczyną bywa uszkodzony układ zintegrowanej grafiki procesora (w konfiguracjach bez dedykowanej karty) lub problem z samym monitorem bądź kablem sygnałowym, dlatego diagnostyka zawsze zaczyna się od wykluczenia najprostszych przyczyn zewnętrznych.
Jak przebiega diagnostyka krok po kroku
Pierwszym krokiem jest sprawdzenie, czy artefakty występują niezależnie od użytego monitora i kabla sygnałowego, co pozwala wykluczyć przyczyny zewnętrzne wobec komputera. Następnie testujemy kartę graficzną w innym, sprawnym zestawie – jeśli artefakty pojawiają się również tam, potwierdza to uszkodzenie samej karty.
Jeżeli karta graficzna działa poprawnie w innym komputerze, przechodzimy do sprawdzenia slotu PCIe na płycie klienta – oględziny pod kątem uszkodzeń mechanicznych pinów, pomiar napięć zasilających slot oraz test z inną, sprawną kartą graficzną, co pozwala potwierdzić lub wykluczyć winę płyty głównej.
Proces naprawy w naszym serwisie
Gdy diagnoza wskaże uszkodzoną kartę graficzną, w zależności od charakteru usterki proponujemy naprawę chip-level (np. reball pamięci VRAM czy rdzenia GPU) albo wymianę karty na sprawną. Jeśli natomiast problem leży po stronie płyty głównej, sprawdzamy sekcję zasilania slotu PCIe oraz stan samych pinów slotu, przeprowadzając naprawę lutowniczą tam, gdzie jest to technicznie i ekonomicznie uzasadnione.
Każdy etap diagnostyki dokumentujemy, a klienta informujemy o wyniku testów krzyżowych przed podjęciem decyzji o dalszych krokach naprawy.
Koszt i czas naprawy
Diagnostyka artefaktów graficznych na etapie POST obejmuje pełny test krzyżowy karty graficznej oraz slotu PCIe i trwa zwykle 1-2 dni robocze; jej koszt ustalamy po oględzinach. Naprawa slotu PCIe na płycie głównej (np. wymiana zatrzasku, naprawa pinów) to osobna pozycja, natomiast naprawę chip-level karty graficznej wyceniamy indywidualnie, w zależności od modelu i zakresu uszkodzeń. Czas realizacji całej usługi to 2-5 dni roboczych. Udzielamy gwarancji do 12 miesięcy na wykonane naprawy – zapraszamy do kontaktu w celu umówienia diagnozy.
