Awaria dysku, przypadkowe usunięcie bazy, błąd po aktualizacji – każde z tych zdarzeń może pozbawić firmę dostępu do historii dokumentów ZUS. Szybkie i skuteczne odzyskanie danych Płatnika jest kluczowe dla zachowania ciągłości obsługi pracowników i terminowego wysyłania dokumentów do ZUS. Pomagamy odzyskać dane Płatnika nawet w najtrudniejszych przypadkach, gdy brak aktualnej kopii zapasowej.
Odzyskiwanie danych Płatnika po awarii przebiega inaczej w zależności od scenariusza: dostępna kopia zapasowa (przywrócenie z kopii), brak kopii ale dysk jest sprawny (odtworzenie z pliku fdb lub gbk znalezionego na dysku), awaria dysku (specjalistyczne odzyskiwanie danych z uszkodzonego nośnika).
Scenariusze odzyskiwania danych Płatnika
- Dostępna kopia gbk – przywrócenie przez gbak restore, czas: 15–30 minut
- Dostępny plik fdb bez kopii – naprawa przez gfix, czas: 30–120 minut
- Plik fdb usunięty, dysk sprawny – odzyskiwanie usuniętego pliku narzędziami forensics
- Awaria dysku fizyczna – odczytanie danych z uszkodzonego dysku przez specjalistów
- Brak jakichkolwiek danych – odtworzenie historii z PUE ZUS (ograniczone)
Odtworzenie danych z PUE ZUS gdy brak kopii
Gdy brak zarówno kopii zapasowej jak i możliwości odczytu z dysku, ostatnią deską ratunku jest pobranie historii dokumentów z systemu ZUS przez PUE ZUS. Portal ZUS przechowuje kopie wszystkich wysłanych dokumentów przez czas określony przepisami. Pobieramy dostępne dokumenty, importujemy je do nowej instalacji Płatnika i odtwarzamy bazę ubezpieczonych. Procedura jest czasochłonna, ale pozwala na odtworzenie minimum niezbędnego do dalszej pracy.
