Wdrożenie PC-Market w nowym miejscu to złożony proces, który obejmuje nie tylko instalację oprogramowania, ale też konfigurację środowiska serwerowego, import bazy towarowej, skonfigurowanie urządzeń peryferyjnych, ustawienie integracji z systemami zewnętrznymi i przeszkolenie pracowników. Pospiesznie lub niekompletnie przeprowadzone wdrożenie skutkuje błędami w pierwszych dniach pracy i niepotrzebnym stresem dla załogi.
Serwis Wiatraczna realizuje kompleksowe wdrożenia PC-Market od A do Z – od analizy potrzeb klienta i doboru optymalnej konfiguracji sprzętowej, przez instalację i parametryzację systemu, import danych, konfigurację urządzeń, aż po szkolenie personelu i wsparcie powdrożeniowe. Dbamy o to, żeby pierwsza sprzedaż odbyła się bez problemów, a sklep sprawnie działał od pierwszego dnia.
Wdrożenie PC-Market – etapy i zakres usługi
Profesjonalne wdrożenie PC-Market realizujemy etapami, ściśle współpracując z klientem na każdym kroku. Transparentny harmonogram, jasna komunikacja i testowanie każdego elementu przed uruchomieniem produkcyjnym to nasze standardy, które pozwalają uniknąć przykrych niespodzianek w dniu otwarcia sklepu.
Analiza potrzeb i projektowanie środowiska
Każde wdrożenie rozpoczyna się od szczegółowej rozmowy z klientem, podczas której ustalamy: rodzaj i skalę działalności (sklep, sieć sklepów, magazyn), liczbę stanowisk sprzedażowych, wymagane integracje (drukarki fiskalne, terminale płatnicze, wagi, skanery, system centralny, ERP), potrzeby raportowe i analityczne oraz wymagania dotyczące bezpieczeństwa i kopii zapasowych. Na tej podstawie rekomendujemy konfigurację sprzętową, dobieramy wersję licencji PC-Market i planujemy harmonogram wdrożenia.
Instalacja, konfiguracja i import danych
Właściwe wdrożenie obejmuje: instalację SQL Server w wybranej edycji i wersji, instalację i konfigurację serwera PC-Market, konfigurację usług i kont serwisowych, instalację klientów na stanowiskach sprzedażowych, wstępną parametryzację programu (dane firmy, stawki VAT, waluty, grupy towarowe) oraz import bazy towarowej z poprzedniego systemu, arkusza Excel lub ręczne stworzenie struktury towarów. Dbamy o poprawność danych na etapie importu, weryfikując spójność kodów, nazw, cen i stawek podatkowych.
Konfiguracja urządzeń i integracji
Po zainstalowaniu systemu konfigurujemy urządzenia peryferyjne: podłączamy i testujemy drukarki fiskalne, terminale płatnicze, skanery kodów kreskowych i wagi PLU. Konfigurujemy komunikację z systemem centralnym lub ERP, jeśli taki istnieje. Przeprowadzamy testy end-to-end każdej integracji: testowa sprzedaż, paragon fiskalny, płatność kartą, aktualizacja cen ze skanera, synchronizacja z centralą. Dopiero po pozytywnych testach przechodzimy do szkolenia personelu.
Szkolenie pracowników i wsparcie powdrożeniowe
Zakończenie konfiguracji technicznej to nie koniec wdrożenia. Szkolimy kasjerów, pracowników magazynu i kierowników ze wszystkich funkcji systemu istotnych dla ich stanowiska. W pierwszych dniach zapewniamy wzmożone wsparcie techniczne – nasz technik jest dostępny telefonicznie i zdalnie, aby natychmiast reagować na pytania i ewentualne problemy. Po okresie powdrożeniowym przekazujemy administratorowi dokumentację wdrożenia i rekomendacje dotyczące dalszego utrzymania systemu.
Powierz wdrożenie PC-Market specjalistom
Prawidłowe wdrożenie to fundament sprawnej pracy sklepu przez kolejne lata. Serwis Wiatraczna realizuje wdrożenia PC-Market różnej skali – od pojedynczych stanowisk po sieci sklepów. Skontaktuj się z nami, aby omówić potrzeby Twojego projektu i otrzymać ofertę wdrożeniową.
