Wdrożenie Microsoft Teams w firmie to znacznie więcej niż samo włączenie aplikacji – to zaprojektowanie struktury zespołów i kanałów, konfiguracja integracji z SharePoint i OneDrive oraz, w wielu przypadkach, migracja z wcześniej używanego Skype for Business. Teams stanowi dziś centralny punkt komunikacji w Microsoft 365, łączący czat, wideokonferencje, telefonię oraz współdzielone pliki w jednym miejscu pracy zespołowej.
Jako integrator prowadzimy pełne wdrożenia Teams – od zaprojektowania struktury organizacyjnej zespołów, przez konfigurację uprawnień, po szkolenie pracowników z efektywnego korzystania z narzędzia.
Projektowanie struktury zespołów i kanałów
Źle zaplanowana struktura Teams szybko prowadzi do chaosu – nadmiaru zespołów, zduplikowanych kanałów i trudności w odnalezieniu właściwej rozmowy. Projektujemy strukturę zgodną z rzeczywistą organizacją firmy – zespoły odzwierciedlające działy lub projekty, kanały prywatne dla tematów wymagających ograniczonego dostępu oraz standardy nazewnictwa i zasady tworzenia nowych zespołów, które utrzymują porządek również po miesiącach użytkowania. Konfigurujemy też szablony zespołów (team templates) przyspieszające zakładanie kolejnych projektów według sprawdzonego wzorca.
Integracja z SharePoint, OneDrive i pozostałymi usługami Microsoft 365
Każdy zespół w Teams automatycznie tworzy powiązaną witrynę SharePoint, na której przechowywane są pliki udostępniane w kanałach, natomiast czaty prywatne korzystają z przestrzeni OneDrive użytkowników. Konfigurujemy tę integrację tak, aby struktura bibliotek dokumentów w SharePoint była spójna i użyteczna również poza samym interfejsem Teams, a także wdrażamy dodatkowe karty (tabs) w kanałach – Planner do zarządzania zadaniami, arkusze Excel czy aplikacje Power BI – tworząc jedno miejsce pracy zamiast rozproszonych narzędzi.
Migracja ze Skype for Business i konfiguracja telefonii
Dla firm korzystających wcześniej ze Skype for Business planujemy migrację użytkowników do Teams z zachowaniem historii kontaktów oraz minimalnym zakłóceniem bieżącej komunikacji, wykorzystując dostępne tryby koegzystencji na czas przejściowy. Konfigurujemy również funkcje spotkań – wideokonferencje, nagrywanie, transkrypcję na żywo – oraz, tam gdzie klient tego potrzebuje, telefonię firmową w Teams (Teams Phone) jako zamiennik tradycyjnej centrali telefonicznej, integrując ją z istniejącą numeracją firmy.
