Aktualizacja Windows potrafi podmienić sterownik interfejsu Intel ME, co czasem powoduje żółty wykrzyknik lub niedziałające funkcje. To problem programowy, nie awaria podsystemu.
Diagnozujemy, czy winny jest sterownik, i przywracamy poprawną komunikację.
Co zmienia aktualizacja
Aktualizacje systemu potrafią podmienić lub odświeżyć sterownik interfejsu zarządzania ME. Gdy nowy sterownik jest niezgodny z platformą albo zainstaluje się niepoprawnie, pojawia się żółty wykrzyknik i część funkcji przestaje działać.
Sam podsystem zwykle pozostaje sprawny — zmienił się sterownik.
Jak diagnozujemy
Sprawdzamy stan sterownika interfejsu w systemie i to, czy problem pojawił się dokładnie po aktualizacji. Weryfikujemy też, czy podsystem nadal odpowiada na zapytania narzędzi.
To oddziela problem programowy od ewentualnej wady firmware.
Jak naprawiamy
Instalujemy właściwy, zgodny sterownik interfejsu dla danej platformy i systemu, przywracając poprawną komunikację. Po naprawie potwierdzamy, że urządzenie działa bez ostrzeżenia, a funkcje wracają.
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
