Choć aktualizacje systemowe rzadko niszczą sprzęt fizycznie, niektóre błędne aktualizacje sterowników GPU lub firmware BIOS mogą spowodować, że karta graficzna przestaje być prawidłowo wykrywana lub inicjalizowana. Nasz serwis pomaga zarówno w przypadku miękkich błędów konfiguracyjnych, jak i poważnych uszkodzeń wynikłych z przerwanej aktualizacji BIOS.
Jak aktualizacja może uszkodzić GPU?
Ryzyko fizycznego uszkodzenia GPU przez aktualizację dotyczy głównie aktualizacji firmware'u BIOS lub vBIOS karty graficznej. Przerwanie takiej aktualizacji (np. przez rozładowanie baterii lub przypadkowe odłączenie zasilania) może pozostawić układ w stanie z niekompletnym lub uszkodzonym oprogramowaniem. Efektem jest brak inicjalizacji GPU lub kompletny brak startu systemu.
Diagnostyka i odróżnienie błędu soft od hard
Pierwszym krokiem jest ustalenie, czy mamy do czynienia z błędem oprogramowania (uszkodzony sterownik, zły BIOS) czy z fizycznym uszkodzeniem sprzętu. W przypadku błędu oprogramowania laptop często startuje w trybie awaryjnym lub wyświetla błędy POST. Błąd fizyczny objawia się brakiem jakiejkolwiek reakcji GPU.
Odzyskiwanie po nieudanej aktualizacji BIOS
Jeśli BIOS płyty lub vBIOS GPU uległ uszkodzeniu, możemy go przeprogramować za pomocą programatora sprzętowego. Dysponujemy bazą firmware'ów dla wielu modeli laptopów i kart graficznych. W przypadku fizycznego uszkodzenia chipa BIOS wymieniamy go na nowy z właściwym oprogramowaniem.
Sterowniki GPU – przywracanie prawidłowej konfiguracji
W przypadku problemów wyłącznie oprogramowych (zły sterownik po aktualizacji Windows) możemy zdalnie przywrócić właściwą konfigurację lub przeprowadzić serwis na miejscu. Oferujemy też konsultację telefoniczną i zdalną pomoc w odinstalowaniu wadliwych sterowników i instalacji sprawdzonych wersji.
