Subiekt nexo obsługuje drukarki i kasy fiskalne przez moduły komunikacyjne Insert, podobnie jak Subiekt GT, ale konfiguracja odbywa się w nowym interfejsie nexo. Integracja obejmuje zarówno urządzenia fiskalne online (z modułem GPRS do komunikacji z Centralnym Repozytorium Kas) jak i obsługę paragonów cyfrowych (e-paragonów). Pomagamy skonfigurować urządzenia fiskalne w środowisku Subiekta nexo.
Obsługiwane urządzenia fiskalne w nexo
Subiekt nexo obsługuje urządzenia fiskalne tych samych producentów co GT: Novitus, Posnet, Elzab, Datecs i inne. Lista obsługiwanych modeli jest dostępna w dokumentacji Insert i regularnie rozszerzana. Urządzenia fiskalne online (wymagane dla większości sprzedawców od 2019–2023 roku) komunikują się z Centralnym Repozytorium Kas (CRK) przez sieć komórkową lub Internet.
Konfiguracja połączenia w nexo
Konfiguracja urządzenia fiskalnego w nexo odbywa się w Ustawieniach > Urządzenia zewnętrzne > Drukarki fiskalne. Wskazujemy producenta, model urządzenia i port komunikacyjny. Nexo automatycznie rozpoznaje wiele urządzeń i proponuje właściwe ustawienia. Po skonfigurowaniu testujemy połączenie i wykonujemy próbny wydruk paragonu.
Paragon cyfrowy (e-paragon)
Od 2023 roku można stosować e-paragon – paragon wystawiany elektronicznie i przesyłany do klienta przez aplikację lub e-mail, bez drukowania na papierze. Subiekt nexo obsługuje e-paragon w połączeniu z odpowiednim urządzeniem fiskalnym i aplikacją dla klienta. Konfigurujemy moduł e-paragonów i testujemy wysyłanie paragonów cyfrowych na adres e-mail klienta.
Programowanie PLU w urządzeniu fiskalnym
Urządzenia fiskalne online mają możliwość programowania bazy towarowej PLU (ceny i nazwy artykułów). Subiekt nexo może wysyłać aktualizacje PLU do urządzenia po zmianie cen lub asortymentu. Konfigurujemy automatyczną synchronizację PLU z bazą towarową nexo lub manualny tryb eksportu dla firm z rzadko zmieniającym się asortymentem.
Raport dzienny i obsługa błędów komunikacji
Raport dzienny (fiskalny) musi być drukowany każdego dnia, w którym prowadzona była sprzedaż fiskalna. Subiekt nexo przypomina o konieczności wykonania raportu dobowego. Problemy z komunikacją (np. drukarka nie odpowiada, błąd wysyłki do CRK) są raportowane w programie. Diagnozujemy i naprawiamy błędy komunikacji, w tym problemy z modułem GPRS urządzenia online.
