Zmiana wariantu abonamentu Rewizora nexo, na przykład rozszerzenie liczby stanowisk lub zakresu dostępnych modułów, wymaga poprawnej synchronizacji nowych uprawnień z lokalną instalacją programu. Bez tego stanowisko może nadal działać według poprzednich ograniczeń. Serwis laptopów Wiatraczna pomaga w sytuacjach, gdy po zmianie planu program nie odzwierciedla nowych ustawień abonamentu.
Na czym polega zmiana planu abonamentowego
Rewizor nexo oferuje różne warianty abonamentu, różniące się między innymi liczbą dostępnych stanowisk, zakresem funkcjonalnym czy limitem operacji. Zmiana planu odbywa się po stronie konta abonamentowego, a program przy kolejnym uruchomieniu powinien pobrać zaktualizowane uprawnienia z serwera licencyjnego.
Objawy nieprawidłowej migracji uprawnień
Do najczęstszych problemów należy brak dostępu do modułów, które powinny być już aktywne po zmianie planu, komunikaty o przekroczeniu limitu stanowisk mimo wykupienia wyższego pakietu, a także rozbieżności między liczbą aktywnych licencji a rzeczywistą liczbą stanowisk roboczych w firmie. Zdarza się też, że stare ustawienia uprawnień pozostają zapisane lokalnie i nie są nadpisywane nowymi danymi.
Diagnostyka po stronie stanowiska
Sprawdzamy, czy laptop łączy się z aktualnym serwerem licencyjnym i pobiera najnowsze dane o planie abonamentowym, weryfikujemy lokalne pliki konfiguracyjne przechowujące informacje o dostępnych modułach oraz sprawdzamy, czy nie występuje konflikt między różnymi wersjami zapisanych danych licencyjnych na poszczególnych stanowiskach.
Proces naprawy
Wykonujemy wymuszone odświeżenie danych licencyjnych, czyścimy nieaktualne zapisy konfiguracyjne oraz weryfikujemy poprawność przypisania stanowisk do nowego planu. W środowiskach wielostanowiskowych sprawdzamy również, czy centralny punkt zarządzania licencjami w sieci lokalnej został zaktualizowany zgodnie z nowym abonamentem.
Kiedy zgłosić się do serwisu
Jeśli po zmianie planu abonamentowego program nadal działa według starych ograniczeń lub zgłasza błędy dostępu do modułów, warto zlecić diagnostykę stanowiska. Serwis laptopów Wiatraczna sprawdza zarówno konfigurację lokalną, jak i komunikację z serwerem licencyjnym producenta.
