Rachmistrz GT to program Insert do prowadzenia uproszczonej księgowości – Księgi Przychodów i Rozchodów oraz ewidencji przychodów dla ryczałtowców. Zmiana zakresu abonamentu Insert PLUS, na przykład rozszerzenie planu o dodatkowe stanowisko lub moduł, bywa źródłem błędów na laptopie. Serwis laptopów Wiatraczna pomaga bezpiecznie przeprowadzić taką zmianę.
Kiedy zmienia się abonament
Zmiana planu licencyjnego dotyczy zwykle sytuacji, gdy firma zwiększa liczbę stanowisk pracujących na wspólnej bazie Firebird, dokupuje dodatkowy moduł Rachmistrza GT albo zmienia zakres wsparcia w ramach Insert PLUS. Taka operacja wymaga zaktualizowania danych licencyjnych na każdym laptopie korzystającym z programu.
Typowe błędy po zmianie planu
Po przełączeniu abonamentu zdarza się, że program nie widzi nowych uprawnień, blokuje dostęp do modułów, które powinny być już aktywne, zgłasza niezgodność liczby stanowisk z licencją albo w ogóle nie startuje, sygnalizując konflikt danych licencyjnych z zapisem w bazie danych.
Skąd biorą się te problemy
Najczęstszą przyczyną jest niepełne zsynchronizowanie nowych danych licencyjnych na wszystkich stanowiskach, pozostałości starego pliku licencji w systemie, przerwane połączenie z serwerem Insert podczas aktualizacji planu lub praca na kilku laptopach jednocześnie w trakcie zmiany abonamentu.
Jak przebiega naprawa
W serwisie sprawdzamy aktualność danych licencyjnych zapisanych lokalnie na laptopie, porównujemy je ze stanem w bazie Firebird oraz weryfikujemy, czy wszystkie stanowiska w sieci mają spójną konfigurację. W razie potrzeby czyścimy nieaktualne wpisy licencyjne i przeprowadzamy ponowną aktywację zgodną z nowym planem.
Dobre praktyki przy zmianie planu
Zalecamy wykonywanie zmiany abonamentu poza godzinami pracy, przy zamkniętym programie na wszystkich stanowiskach oraz z aktualną kopią zapasową bazy danych. Serwis laptopów Wiatraczna doradza też kolejność aktualizacji stanowisk, aby uniknąć konfliktów licencyjnych w trakcie przejścia na nowy plan. W razie wątpliwości warto wcześniej ustalić z dostawcą licencji dokładny zakres zmian obejmowanych nowym abonamentem.