Automatyczne powiadomienia e-mail w środowisku Humansoft HermesSQL mogą pełnić kilka ról: informowanie o statusie zamówień (dla klientów lub pracowników), alerty o problemach technicznych (np. niewykonany backup, zatrzymanie SQL Server), raporty automatyczne wysyłane do zarządu lub operacyjne powiadomienia o zdarzeniach w systemie.
Nasz serwis konfiguruje powiadomienia e-mail w środowisku HermesSQL i SQL Server, automatyzując komunikację i alertowanie bez potrzeby ręcznego monitorowania systemu.
Rodzaje powiadomień e-mail w środowisku HermesSQL
Powiadomienia e-mail w środowisku HermesSQL można podzielić na kilka kategorii:
- Powiadomienia techniczne SQL Server: niewykonany backup, błąd zadania SQL Agent, zatrzymanie usługi SQL Server, mała ilość wolnego miejsca na dysku
- Powiadomienia z HermesSQL: status zamówień dla klientów, potwierdzenia wysyłki, faktury elektroniczne do klientów
- Raporty automatyczne: dzienny raport sprzedaży do zarządu, tygodniowe zestawienie należności przeterminowanych
- Alerty biznesowe: zamówienie poniżej stanu minimalnego, zamówienie przekraczające limit kredytowy klienta
Konfiguracja techniczna
Powiadomienia techniczne konfigurujemy przez SQL Server Agent i Database Mail – wymagają serwera SMTP (firmowy serwer pocztowy, Office 365 lub Gmail dla firm). Powiadomienia biznesowe konfigurujemy w modułach HermesSQL lub przez zewnętrzne zadania SQL uruchamiające skrypty generujące e-maile.
Testowanie i utrzymanie
Po konfiguracji testujemy każdy typ powiadomienia przez symulację zdarzenia wyzwalającego (np. chwilowe zatrzymanie SQL Server dla testu alertu o awarii). Regularnie weryfikujemy, że powiadomienia nadal działają – SMTP często wymaga aktualizacji przy zmianie haseł do kont pocztowych.
