Wymiana danych między Humansoft Corax a systemami zewnętrznymi może generować błędy na wielu etapach: eksport niepełny lub w błędnym formacie, import odrzucony z powodu błędów walidacji, dane zaimportowane z nieprawidłowym mapowaniem kont. Każdy błąd wymiany danych wymaga diagnostyki i naprawy, by zapewnić spójność między systemami.
Nasz serwis diagnozuje i naprawia błędy wymiany danych w środowiskach z Humansoft Corax, przywracając poprawny przepływ informacji finansowych między systemami.
Rodzaje błędów wymiany danych
Błędy wymiany danych Corax z systemami zewnętrznymi można podzielić na kilka kategorii:
- Błędy eksportu: brakujące pola, błędny format daty lub kwoty, nieprawidłowe kodowanie znaków polskich
- Błędy importu: odrzucenie importu przez Corax z powodu walidacji (błędny NIP, nieistniejące konto FK, nieprawidłowa struktura XML/CSV)
- Błędy mapowania: dane zaimportowane poprawnie technicznie, ale na błędne konta lub do błędnych rejestrów
- Błędy duplikatów: ten sam dokument zaimportowany dwukrotnie – błąd w mechanizmie identyfikacji unikalności
Diagnostyka i naprawa
Diagnozę zaczynamy od analizy logów importu/eksportu – identyfikujemy konkretne rekordy powodujące błędy i charakter błędu. W zależności od przyczyny: naprawiamy konfigurację mapowania w Corax, korygujemy format pliku exportu w systemie źródłowym lub aktualizujemy reguły walidacji importu.
Po naprawie konfiguracji uruchamiamy test importu na próbce danych i weryfikujemy wynik. Dopiero po potwierdzeniu prawidłowości uruchamiamy pełny import zaległych danych.
Monitoring wymiany danych
Dla krytycznych procesów wymiany danych konfigurujemy monitoring: powiadomienie e-mail gdy import się nie powiedzie lub gdy zaimportowano mniej rekordów niż oczekiwano. Dzięki temu problemy są wykrywane natychmiast, a nie po kilku dniach lub tygodniach.
