Gniazdo stacji dokującej – serwis z dojazdem do klienta

Serwis z dojazdem do klienta to wygodna opcja dla firm, które mają kilka laptopów z uszkodzonymi złączami stacji dokujących lub preferują obsługę na miejscu bez konieczności dostarczania sprzętu do warsztatu. Technik przyjeżdża z kompletem narzędzi i przeprowadza diagnostykę oraz możliwą naprawę na miejscu.

Oferujemy serwis z dojazdem dla klientów firmowych i indywidualnych. Diagnostyka na miejscu, a jeśli naprawa wymaga warsztatu – zabieramy sprzęt i dostarczamy po naprawie.

Co obejmuje serwis z dojazdem?

Serwis z dojazdem obejmuje wizytę technika w siedzibie klienta z kompletem narzędzi diagnostycznych i przenośnym stanowiskiem serwisowym. Na miejscu przeprowadzamy: pełną diagnostykę złącza stacji dokującej (wizualną, elektryczną, funkcjonalną), proste naprawy możliwe do wykonania poza warsztatem (oczyszczenie złącza, konfiguracja firmware, proste prostowanie pinów), ocenę, czy konieczna jest naprawa warsztatowa (wymiana złącza, naprawa PCB). Jeśli potrzebna jest naprawa warsztatowa – zabieramy sprzęt i dostarczamy po naprawie.

Dla kogo jest serwis z dojazdem?

Serwis z dojazdem jest szczególnie korzystny dla: firm z flotą laptopów, gdzie wiele urządzeń ma problemy ze stacjami dokującymi i preferowany jest zbiorcza wizyta technika, instytucji publicznych i korporacji z procedurami bezpieczeństwa ograniczającymi wynoszenie sprzętu poza siedzibę, klientów bez możliwości transportu sprzętu (osoby starsze, niepełnosprawni), firm zlokalizowanych poza centrum miasta, dla których dostarczenie sprzętu wiąże się z dużym kosztem czasu.

Jak zamówić serwis z dojazdem?

Kontaktuj się z nami telefonicznie lub przez email, opisując problem i liczbę urządzeń do sprawdzenia. Ustalamy termin wizyty – zazwyczaj realizujemy w ciągu 2–3 dni roboczych. Dla firm z umowami SLA czas przyjazdu może być krótszy. Technik przybywa z potwierdzonym sprzętem. Koszt dojazdu zależy od odległości – ustalamy przy rezerwacji.

Rozliczenie i gwarancja

Za wizytę i diagnostykę pobieramy opłatę niezależnie od wyniku. Koszt naprawy jest doliczany według standardowego cennika. Wydajemy fakturę VAT. Na naprawy wykonane w ramach serwisu z dojazdem udzielamy 12-miesięcznej gwarancji.