W przypadku uszkodzenia firmware EC – czy to wskutek przerwania aktualizacji, przepięcia, czy korupcji danych – możliwość odtworzenia z wcześniej wykonanej kopii zapasowej skraca czas naprawy i eliminuje ryzyko wgrania niepasującej wersji. Kopia zapasowa EC to dokładna binarna kopia oryginalnego oprogramowania, specyficzna dla danego egzemplarza laptopa.
Pomagamy odtworzyć firmware EC/KBC z kopii zapasowej lub – gdy kopia nie istnieje – pozyskujemy identyczny firmware z bazy danych i dokonujemy bezpiecznego przywrócenia.
Znaczenie kopii zapasowej firmware EC
Firmware EC może zawierać dane kalibracyjne specyficzne dla danego egzemplarza płyty głównej – parametry ładowania baterii, progi temperaturowe, identyfikatory sprzętowe. Standardowa kopia tego firmware z innego laptopa tego samego modelu jest zazwyczaj wystarczająca, jednak w niektórych przypadkach (laptopy korporacyjne z unikalnymi konfiguracjami, spersonalizowane ustawienia fabryczne) najlepsza jest kopia z tego konkretnego urządzenia. Zalecamy wykonanie kopii firmware EC przed każdą aktualizacją BIOS lub modyfikacją płyty głównej.
Procedura odtworzenia firmware EC
Gdy klient posiada kopię zapasową: weryfikujemy integralność pliku (suma MD5/SHA, rozmiar), dopasowujemy do modelu układu EC, zapisujemy za pomocą programatora sprzętowego lub ISP. Gdy kopia nie istnieje: identyfikujemy dokładny model laptopa i wersję płyty, pozyskujemy firmware z bazy producentów lub z naszej bazy zebranych plików EC dla setek modeli, weryfikujemy zgodność przed zapisem.
Jak uniknąć problemów w przyszłości?
Rekomendujemy wykonanie kopii zapasowej firmware EC przed każdą modyfikacją systemu. Możemy to zrobić w ramach usługi prewencyjnej. Kopia zapisywana jest jako plik binarny (.bin) i powinna być przechowywana bezpiecznie. Przy kolejnych serwisach lub aktualizacjach kopia jest bezcenna. Oferujemy też sporządzenie kopii zapasowych BIOS i EC jako osobną, niedrogą usługę.
Gwarancja i poufność danych
Odtworzenie firmware EC objęte jest 12-miesięczną gwarancją. Kopie firmware traktujemy jako dane wrażliwe klienta i nie udostępniamy ich osobom trzecim. Wydajemy fakturę VAT.
