Licencja Asseco WAPRO Kaper wymaga regularnego odnawiania okresu serwisowego (opieki serwisowej), który uprawnia do pobierania nowych wersji programu z aktualnymi formularzami podatkowymi i plikami JPK. Po wygaśnięciu okresu serwisowego program nadal działa, ale nie można go zaktualizować do wersji obsługujących nowe przepisy. Nasz serwis pomaga w sprawnym odnowieniu licencji WAPRO Kaper i utrzymaniu ciągłości dostępu do aktualnych wersji.
Wygaśnięcie opieki serwisowej to nie koniec pracy z WAPRO Kaper – to brak możliwości legalnej aktualizacji. W kontekście ciągłych zmian przepisów podatkowych, aktualność programu jest kluczowa. Pomagamy utrzymać ją przez terminowe odnowienie licencji.
Rodzaje licencji WAPRO Kaper
WAPRO Kaper dostępny jest w kilku wariantach licencyjnych: licencja jednostanowiskowa (1 stanowisko), sieciowa (kilka stanowisk), biuro rachunkowe (obsługa wielu firm). Każda licencja zawiera opieki serwisową przez określony okres (zazwyczaj 12 miesięcy), po którym konieczne jest odnowienie. Cena odnowienia zależy od rodzaju licencji i czasu, jaki upłynął od poprzedniego odnowienia – dłuższa przerwa może oznaczać konieczność dopłacenia za pominięte okresy.
Procedura odnowienia opieki serwisowej
Odnowienie opieki serwisowej WAPRO Kaper realizuje się przez autoryzowanego dystrybutora Asseco WAPRO lub przez portal producenta. Potrzebny jest numer licencji (Pomoc → O programie). Po opłaceniu faktury generowany jest klucz przedłużenia, który wprowadza się w WAPRO Kaper (Pomoc → Zarządzanie licencją → Przedłuż opiekę serwisową). Program potwierdza nową datę wygaśnięcia. Weryfikujemy odnowienie i informujemy klienta, do kiedy obowiązuje nowa opieka.
Aktualizacja programu po odnowieniu
Po odnowieniu opieki serwisowej pobieramy najnowszą wersję programu ze strony producenta i aktualizujemy WAPRO Kaper. Jeśli przerwa w opiece serwisowej była długa – może być konieczna aktualizacja przez kilka wersji pośrednich lub migracja bazy danych. Przeprowadzamy aktualizację zgodnie z zaleceniami producenta, z backupem bazy przed każdym krokiem. Po aktualizacji weryfikujemy, że program jest w najnowszej wersji i że generowane deklaracje są zgodne z aktualnymi schematami.
Zarządzanie licencjami w biurze rachunkowym
Biura rachunkowe z licencją wielofirmową muszą monitorować liczbę prowadzonych firm vs. limit licencji. WAPRO Kaper raportuje, ile firm jest aktywnych (ile baz jest otwieranych). Jeśli liczba firm klientów wzrosła powyżej limitu licencji – dokupujemy dodatkową pojemność. Pomagamy zinwentaryzować aktywne i nieaktywne firmy w biurze, zoptymalizować koszty licencji i zaplanować rozbudowę licencji adekwatnie do wzrostu liczby klientów.
