Laptop widzi i łączy się z siecią 2.4GHz bez problemu, ale sieć 5GHz w ogóle się nie pojawia lub stale zrywa połączenie? To sytuacja, w której jedno pasmo działa poprawnie, a drugie zawodzi, co zwykle wskazuje na uszkodzenie konkretnej anteny lub toru sygnałowego odpowiedzialnego właśnie za pasmo 5GHz, ewentualnie na ograniczenie sprzętowe samej karty sieciowej.
Pasmo 5GHz oferuje wyższe prędkości niż 2.4GHz, ale ma krótszy zasięg i jest bardziej wrażliwe na jakość toru antenowego. Dlatego uszkodzenia w tym obszarze ujawniają się szybciej i wyraźniej niż w przypadku wolniejszego, ale bardziej odpornego pasma 2.4GHz. Sprawdzamy, czy problem leży w antenie, kablu czy samej karcie Wi-Fi.
Dlaczego znika tylko 5GHz
Karty Wi-Fi obsługujące oba pasma często korzystają z osobnych torów antenowych lub dzielą je w sposób, w którym uszkodzenie jednego elementu eliminuje wybiórczo jedno pasmo, pozostawiając drugie sprawne.
Co sprawdzamy
Weryfikujemy fizyczny stan anten i kabli, poprawność osadzenia złącza karty Wi-Fi w gnieździe M.2, a także zachowanie karty w innym urządzeniu lub przy podłączeniu testowej anteny zewnętrznej.
Zakres naprawy
W zależności od przyczyny naprawiamy lub wymieniamy uszkodzony tor antenowy, poprawiamy mocowanie złącza albo wymieniamy kartę Wi-Fi, jeśli to ona nie obsługuje już poprawnie pasma 5GHz.
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
