Wi-Fi w paśmie 2,4 GHz i Bluetooth działają w tym samym zakresie częstotliwości, dlatego przy jednoczesnej intensywnej pracy obu funkcji mogą się wzajemnie zakłócać. Objawia się to spadkami prędkości Wi-Fi podczas transmisji Bluetooth, przycinaniem dźwięku ze słuchawek Bluetooth przy dużym ruchu sieciowym lub ogólną niestabilnością obu połączeń naraz.
To zjawisko fizyczne wynikające ze współdzielonego pasma, a nie zawsze usterka sprzętowa, choć uszkodzony lub źle działający moduł combo potrafi znacząco nasilić interferencję.
Skąd bierze się interferencja
Wspólne pasmo 2,4 GHz oznacza, że intensywna transmisja danych przez Wi-Fi może zakłócać jednoczesną pracę Bluetooth i odwrotnie. Nasila się to zwłaszcza przy dużej liczbie urządzeń bezprzewodowych w otoczeniu oraz przy pracy modułu combo na granicy swoich możliwości.
Diagnostyka w serwisie
Sprawdzamy, czy problem występuje wyłącznie przy jednoczesnej pracy obu funkcji, testujemy pasmo 5 GHz jako alternatywę oraz weryfikujemy stan samego modułu combo i anteny pod kątem uszkodzeń nasilających zakłócenia.
Rozwiązanie
Jeśli moduł jest sprawny, pomaga przełączenie Wi-Fi na pasmo 5 GHz lub aktualizacja sterowników zarządzających koegzystencją Wi-Fi i Bluetooth. Gdy interferencja wynika z uszkodzonego układu lub anteny, wykonujemy naprawę lub wymianę modułu combo.
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
