Utrata połączenia LAN po serwisie laptopa w innym warsztacie to częsty problem wynikający z uszkodzeń mechanicznych lub elektrostatycznych podczas prac niezwiązanych z siecią. Nieprawidłowe uziemienie podczas wymiany dysku lub RAM, zbyt agresywne podważanie obudowy w okolicy portu RJ-45 lub przypadkowe odkształcenie płyty głównej to możliwe przyczyny utraty sieci Ethernet po naprawie. Klienci przychodzą do nas z laptopem, który oddali do innego warsztatu w pełni sprawny, a wrócił bez działającego LAN.
Serwis laptopów przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 w Warszawie (Praga-Południe) naprawia skutki nieudolnych ingerencji serwisowych w układ LAN. Nie oceniamy – naprawiamy skutecznie i z gwarancją.
Jak naprawa niezwiązana z LAN może uszkodzić sieć?
Układ LAN może ucierpieć przy pozornie niezwiązanej naprawie. ESD podczas wymiany pamięci RAM lub dysku: ładunek elektrostatyczny może przejść przez płytę i uszkodzić diody ESD chipa PHY, zwłaszcza gdy kabel sieciowy był podłączony podczas pracy (najgorszy scenariusz). Mechaniczne odkształcenie płyty przy podważaniu dolnej obudowy: nacisk na laminat FR4 w okolicy chipa PHY powoduje mikropęknięcia kulek BGA. Przypadkowe zerwanie kabla lub taśmy odchodzącej do portu LAN – rzadsze, ale możliwe w laptopach z portem RJ-45 na oddzielnej małej płytce doczepionej kabelkiem.
Diagnostyka po serwisie w innym warsztacie
Podejście diagnostyczne jest identyczne jak przy każdej innej awarii LAN – ustalamy, czy problem jest programowy (sterownik) czy sprzętowy (chip). Wykonujemy pełną inspekcję obszaru chipa PHY i portu RJ-45. Dokumentujemy stan przed naprawą (zdjęcia mikroskopowe), by mieć podstawę do ewentualnego potwierdzenia zakresu szkód poprzedniego warsztatu.
Naprawa ESD po serwisie
ESD zazwyczaj powoduje trwałe uszkodzenie diod ESD lub wewnętrznych tranzystorów chipa PHY. Reflow nie pomaga przy takim uszkodzeniu – konieczna jest wymiana chipa. Stosujemy właściwy model zamiennika i wykonujemy pełny reballing dla trwałości.
Odpowiedzialność poprzedniego serwisu
Jeśli laptop utracił sieć LAN bezpośrednio po serwisie w innym warsztacie, klient ma prawo dochodzić roszczeń od poprzedniego serwisu. Pisemna opinia techniczna z naszego serwisu potwierdzająca zakres i rodzaj uszkodzenia może być użyta w reklamacji lub sporze. Wystawiamy takie opinie za symboliczną opłatą.
Naprawa po błędnej interwencji serwisowej – Aleja Stanów Zjednoczonych 72
Serwis przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 w Warszawie naprawia laptopy po nieudolnych interwencjach innych warsztatów. Kompleksowa diagnostyka, precyzyjna naprawa, gwarancja do 12 miesięcy, faktura VAT. Zapraszamy z całej Warszawy.
