Choć touchpad bywa uszkodzony sprzętowo, warto wykluczyć przyczynę programową przed przystąpieniem do jego wymiany.
Wadliwy sterownik po aktualizacji systemu Windows bywa mylony z uszkodzeniem sprzętowym.
Jak odróżnić przyczynę programową
Touchpad działający poprawnie w BIOS, a nieprawidłowo w systemie, wskazuje na problem sterownika, nie na uszkodzenie sprzętowe modułu.
Diagnostyka
Sprawdzamy działanie touchpada na poziomie BIOS oraz stan zainstalowanego sterownika w systemie.
Naprawa
Instalujemy właściwy sterownik lub, przy potwierdzonej przyczynie sprzętowej, wymieniamy touchpad. Wykonujemy taką naprawę regularnie i udzielamy na nią gwarancji.
