Po aktualizacji Windows porty Thunderbolt bywają zawodne w zakresie wykrywania urządzeń, obrazu czy ładowania. Zmiana sterownika kontrolera potrafi popsuć wcześniej sprawne funkcje.
W serwisie ustalamy, czy objaw zaczął się po aktualizacji, czy ma podłoże sprzętowe.
Typowy scenariusz
Jeśli Thunderbolt przestał poprawnie działać dokładnie po aktualizacji, podejrzenie pada na sterownik kontrolera lub oprogramowanie TB. Objawem bywa znikanie urządzeń, brak obrazu lub problemy z dokiem.
Moment wystąpienia objawu jest tu kluczowy.
Jak to rozstrzygamy
Sprawdzamy stan sterowników, w razie potrzeby cofamy je lub robimy czystą reinstalację, a także weryfikujemy oprogramowanie Thunderbolt. Test krzyżowy urządzeń rozdziela problem programowy od sprzętowego.
To kieruje naprawę bez wymiany sprawnych podzespołów.
Serwis
Porządkujemy sterowniki Thunderbolt i weryfikujemy porty po aktualizacji. Gdy problem jest sprzętowy, naprawiamy gniazdo lub układy za nim.
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
