Kable Thunderbolt dzielą się na pasywne i aktywne. Pasywne są tańsze i prostsze, ale mają ograniczoną długość oraz maksymalną prędkość transferu. Kabel niecertyfikowany lub źle dobrany do długości połączenia może w ogóle nie osiągać deklarowanej przepustowości, co wygląda jak usterka sprzętu, choć nią nie jest.
W serwisie sprawdzamy, czy zgłoszony problem z prędkością wynika z ograniczeń samego kabla, czy z faktycznej usterki portu lub kontrolera.
Pasywny a aktywny kabel TB
Kabel pasywny nie zawiera wzmacniacza sygnału, dlatego jego zasięg i maksymalna prędkość są ograniczone. Kabel aktywny wzmacnia sygnał i pozwala na dłuższe oraz szybsze połączenia, ale jest bardziej wymagający konstrukcyjnie.
Diagnostyka
Sprawdzamy oznaczenia i certyfikację kabla, testujemy transfer z kablem referencyjnym oraz porównujemy uzyskiwane prędkości z parametrami deklarowanymi przez producenta.
Rozwiązanie
Jeśli przyczyną jest niecertyfikowany lub niedopasowany kabel, rekomendujemy zamiennik zgodny ze specyfikacją. Jeśli problem pozostaje, sprawdzamy port i kontroler TB w laptopie.
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.