Symfonia Start – JPK_FA – tworzenie dla faktur to zagadnienie, z którym najczęściej zgłaszają się do nas firmy proszone przez urząd skarbowy o przekazanie ewidencji faktur w formie Jednolitego Pliku Kontrolnego na żądanie organu, w ramach kontroli lub czynności sprawdzających. Symfonia Start, przechowując dane fakturowe lokalnie w katalogu roboczym na dysku, umożliwia wygenerowanie struktury JPK_FA na podstawie wystawionych dokumentów sprzedaży.
W praktyce klienci zgłaszają się z problemem niekompletnego eksportu faktur, błędami walidacji struktury XML lub pytaniem, jak wygenerować plik za konkretny, często archiwalny okres, gdy dane były wprowadzane w starszej wersji programu.
Czym jest JPK_FA i kiedy jest wymagany
JPK_FA to struktura Jednolitego Pliku Kontrolnego zawierająca szczegółowe dane wszystkich faktur sprzedaży wystawionych w danym okresie. W odróżnieniu od JPK_VAT, który przekazywany jest cyklicznie, JPK_FA generuje się zwykle na żądanie organu podatkowego – w trakcie kontroli, postępowania lub czynności sprawdzających. Symfonia Start pozwala wyeksportować taki plik bezpośrednio z modułu fakturowania, o ile dane za wskazany okres są kompletne i poprawnie zapisane w lokalnej bazie programu.
Najczęstsze trudności przy tworzeniu pliku
- Brak części faktur w eksporcie z powodu nieprawidłowego zakresu dat lub filtrów w module raportowania
- Błędy walidacji struktury XML wynikające z niekompletnych danych kontrahenta
- Duplikaty lub anulowane faktury ujęte niepoprawnie w zestawieniu
- Problemy z generowaniem pliku za okresy sprzed aktualizacji programu, gdy zmieniał się format danych
- Uszkodzona lub niespójna lokalna baza danych uniemożliwiająca poprawny eksport
Jak serwis weryfikuje poprawność pliku JPK_FA
Przed przekazaniem pliku do urzędu porównujemy liczbę i sumy faktur w wygenerowanym JPK_FA z rejestrem sprzedaży w programie oraz z wydrukami czy zestawieniami za dany okres. Sprawdzamy też, czy w eksporcie uwzględnione zostały korekty faktur i czy nie doszło do pominięcia dokumentów na granicy okresu rozliczeniowego.
Diagnostyka techniczna
Jeśli generowanie pliku kończy się błędem, sprawdzamy w pierwszej kolejności wersję Symfonii Start i dostępność aktualizacji obsługującej bieżącą strukturę JPK_FA. Następnie analizujemy kartoteki kontrahentów pod kątem kompletności danych (NIP, adres, nazwa), które są obowiązkowymi polami struktury. W przypadku błędów związanych z uszkodzeniem danych roboczych wykonujemy kontrolę integralności plików programu i w razie potrzeby odtwarzamy je z lokalnej kopii zapasowej.
Generowanie pliku za okresy archiwalne
Częstym wyzwaniem jest wygenerowanie JPK_FA za rok lub dwa wstecz, gdy dane były prowadzone w starszej wersji Symfonii Start lub na innym komputerze. W takich przypadkach sprawdzamy dostępność archiwalnego katalogu roboczego, jego kompatybilność z bieżącą wersją programu oraz konieczność przeprowadzenia konwersji danych przed eksportem.
Kiedy warto skorzystać z pomocy serwisu
Zgłoś się do nas, gdy zbliża się termin przekazania JPK_FA na żądanie urzędu, a plik generowany samodzielnie zwraca błędy lub wydaje się niekompletny. Pomagamy również w sytuacjach, gdy dane historyczne znajdują się na starym komputerze lub w archiwalnej kopii i wymagają odzyskania przed eksportem.
