Reinstalacja Symfonii Start jest konieczna po poważnej awarii systemu Windows, migracji na nowy komputer lub po czystej instalacji systemu operacyjnego. Kluczowe jest, aby podczas reinstalacji nie utracić danych finansowych firmy. Przeprowadzamy reinstalacje Symfonii Start z zachowaniem wszystkich danych i pełną rekonfiguracją środowiska.
Zabezpieczenie danych przed reinstalacją
Przed reinstalacją Symfonii Start najważniejsze jest zabezpieczenie danych: wykonujemy kopię katalogu z bazą danych (domyślnie w C:\Symfonia\ lub C:\Users\Public\Sage\), kopiujemy plik licencji, szablony wydruków i ewentualne indywidualne ustawienia. Dokumentujemy konfigurację: numer seryjny licencji, ustawienia serwera bazy danych (jeśli dotyczy), ścieżki do katalogów danych i ustawienia sieciowe.
Reinstalacja i rekonfiguracja
Instalujemy Symfonię Start w tej samej lub nowszej wersji (Sage zawsze umożliwia otwarcie starszych baz w nowszej wersji programu, ale nie odwrotnie). Po instalacji wskazujemy ścieżkę do istniejącej bazy danych – program automatycznie ją rozpozna lub (jeśli wymaga aktualizacji formatu) przeprowadzi konwersję. Konfigurujemy drukarkę domyślną, ustawienia wydruków i preferencje użytkownika. Aktywujemy licencję na nowo zainstalowanym programie.
Test i odbiór po reinstalacji
Reinstalację kończymy testem kompletności danych: otwieramy ostatnie dokumenty, sprawdzamy salda kont i rozrachunków, testujemy wydruk faktury i raportu. Weryfikujemy poprawność licencji (czy wszystkie moduły są aktywne) i przeprowadzamy próbne wystawienie faktury i jej anulowanie. Przekazujemy użytkownikowi dokumentację przeprowadzonej pracy i zalecenia dotyczące regularnego backup.