Błędy wymiany danych w Streamsoft Pro mogą mieć subtelne objawy — brakujące dokumenty, nieprawidłowe wartości w zaimportowanych rekordach, zduplikowane wpisy, dane z datami zrzeżonymi lub z nieprawidłowym kodowaniem znaków. Szczególnie niebezpieczne są błędy, które nie generują komunikatów błędów systemowych, tylko cicho wprowadzają nieprawidłowe dane — ujawniają się dopiero podczas inwentaryzacji, audytu lub kontroli skarbowej. Przyczyną mogą być błędy w konfiguracji importu, zmiana formatu pliku po stronie nadawcy lub problem z kodowaniem znaków (szczególnie przy imporcie z systemów zagranicznych).
Serwis Wiatraczna diagnozuje i naprawia błędy wymiany danych w Streamsoft Pro. Identyfikujemy źródło problemu — po stronie Streamsoft lub systemu zewnętrznego — i wprowadzamy korektę konfiguracji. W razie potrzeby pomagamy też oczyścić bazę z błędnych danych wprowadzonych przez wadliwą wymianę.
Naprawa błędów wymiany danych w Streamsoft Pro
Błędy wymiany danych są szczególnie groźne dla integralności bazy — w odróżnieniu od błędów aplikacji nie zatrzymują systemu, tylko stopniowo go degradują.
Diagnoza błędów importu i eksportu
Diagnozę zaczynamy od analizy logów wymiany danych — Streamsoft Pro loguje wyniki importu i eksportu, w tym pozycje, które zostały odrzucone lub zmodyfikowane. Sprawdzamy, czy problem dotyczy wszystkich danych, czy tylko wybranych rekordów (co sugeruje problem z konkretnymi wartościami, np. specjalnymi znakami w nazwie kontrahenta). Testujemy wymianę na małej próbce danych z różnymi wartościami, aby precyzyjnie zidentyfikować przyczynę.
Typowe błędy i ich przyczyny
Najczęstsze błędy wymiany danych to: problemy z kodowaniem znaków (szczególnie polskie znaki — konflikty między UTF-8, Windows-1250 i ISO-8859-2), niezgodność formatów dat (YYYY-MM-DD vs DD.MM.YYYY), różne separatory dziesiętne i tysięcy w liczbach, brakujące obowiązkowe pola w importowanych plikach, klucze obce wskazujące na nieistniejące elementy słownikowe. Każdy z tych problemów ma inną diagnozę i inne rozwiązanie.
Korekta błędnych danych w bazie
Gdy wadliwa wymiana danych trwała przez jakiś czas i do bazy trafiły nieprawidłowe rekordy, pomagamy je zidentyfikować i skorygować. Korzystamy z dedykowanych zapytań SQL, które wyszukują rekordy z charakterystycznymi wzorcami błędów (np. daty poza dopuszczalnym zakresem, wartości z nieprawidłowymi znakami, duplikaty kluczowe). Każdą korektę poprzedza kopia zapasowa bazy.
Prewencja i walidacja danych
Po naprawie konfigurujemy reguły walidacji importowanych danych — Streamsoft Pro pozwala zdefiniować, które pola są obowiązkowe, jakie mają formaty i jakie są dopuszczalne zakresy wartości. Wdrażamy też mechanizm podglądu importu przed zapisem (dry run), który pozwala weryfikować dane przed ich faktycznym wprowadzeniem do bazy.
Skontaktuj się z Serwisem Wiatraczna
Błędy wymiany danych w Streamsoft Pro często pozostają niezauważone zbyt długo. Skontaktuj się z nami — ocenimy stan Twojej bazy danych i naprawimy zarówno konfigurację wymiany, jak i dane, które zostały błędnie zaimportowane.