Powiadomienia e-mail w Streamsoft Prestiż umożliwiają automatyczne informowanie użytkowników i kontrahentów o zdarzeniach w systemie ERP: wystawieniu faktury, przekroczeniu limitu kredytowego, zbliżającym się terminie płatności, zatwierdzeniu zamówienia lub zakończeniu procesu. Właściwa konfiguracja serwera SMTP i szablonów powiadomień sprawia, że system ERP aktywnie wspiera komunikację biznesową bez ręcznej interwencji.
Serwis Wiatraczna konfiguruje powiadomienia e-mail w Streamsoft Prestiż — od połączenia z serwerem pocztowym, przez szablony wiadomości, po reguły wyzwalania — zapewniając niezawodne automatyczne powiadomienia z systemu ERP.
Konfiguracja powiadomień e-mail w Streamsoft Prestiż
Automatyczne powiadomienia e-mail integrują Streamsoft Prestiż z codzienną komunikacją w firmie — eliminując konieczność ręcznego informowania o zdarzeniach w systemie ERP. Wymagają jednak starannej konfiguracji: właściwego połączenia z serwerem pocztowym, dobrze zaprojektowanych szablonów wiadomości i precyzyjnych reguł wyzwalania, by nie zalewać skrzynek odbiorczych zbędnymi komunikatami. Serwis Wiatraczna konfiguruje cały ten system sprawnie i zgodnie z potrzebami firmy.
Konfiguracja połączenia SMTP z serwerem pocztowym
Streamsoft Prestiż wysyła powiadomienia przez serwer SMTP skonfigurowany w ustawieniach systemu. Konfigurujemy parametry SMTP: adres serwera pocztowego (firmowy Exchange/Postfix, Office 365, Gmail, dostawca hostingu), port (25, 465 SMTPS, 587 STARTTLS), dane uwierzytelniania, szyfrowanie połączenia SSL/TLS. Testujemy wysyłkę testową i weryfikujemy, czy wiadomości docierają do adresatów, nie trafiają do spamu i zawierają prawidłowe nagłówki FROM, REPLY-TO i Subject. Konfigurujemy konto nadawcy zgodnie z polityką domeny pocztowej.
Konfiguracja szablonów powiadomień
Prestiż umożliwia definiowanie szablonów treści powiadomień e-mail dla różnych typów zdarzeń. Konfigurujemy szablony powiadomień dostosowane do firmy: treść wiadomości, temat, dane nadawcy i odbiorcy, elementy dynamiczne (numer dokumentu, nazwa kontrahenta, kwota, termin płatności). Konfigurujemy szablony wydruku dokumentów załączanych do powiadomień: faktury PDF, potwierdzenia zamówień, zestawienia rozrachunków. Zapewniamy, że szablony są poprawnie sformatowane w standardzie HTML i wyglądają właściwie na wszystkich klientach pocztowych.
Reguły wyzwalania powiadomień i adresaci
Konfigurujemy reguły określające, kiedy i do kogo wysyłane są powiadomienia: wysyłka faktury sprzedaży na e-mail kontrahenta po zatwierdzeniu dokumentu, powiadomienie handlowca o przekroczeniu limitu kredytowego przez klienta, alert dla kierownika magazynu przy spadku stanu poniżej minimum, powiadomienie o zatwierdzeniu zamówienia zakupu. Konfigurujemy adresy adresatów: stałe e-maile wewnętrzne, adresy z kart kontrahentów, listy dystrybucyjne. Dbamy o to, by reguły wyzwalania były precyzyjne i nie generowały zbędnych powiadomień.
Weryfikacja dostarczalności i rozwiązywanie problemów
Powiadomienia e-mail mogą napotykać problemy z dostarczalnością: blokada przez serwer pocztowy, wpadanie do spamu, błędna konfiguracja SPF/DKIM domeny nadawcy. Weryfikujemy dostarczalność wysyłanych wiadomości, sprawdzamy logi serwera SMTP pod kątem odrzutów, konfigurujemy rekordy SPF i DKIM dla domeny nadawcy jeśli brakuje. Monitorujemy pierwsze tygodnie pracy powiadomień i reagujemy na ewentualne problemy. Konfigurujemy też powiadomienia dla bazy SQL Server (Database Mail) dla alertów technicznych dotyczących stanu systemu.
Skontaktuj się z Serwisem Wiatraczna
Automatyczne powiadomienia e-mail w Streamsoft Prestiż to prosty sposób na sprawniejszą komunikację wokół systemu ERP. Skontaktuj się z nami — skonfigurujemy powiadomienia dopasowane do procesów Twojej firmy.
