Wymiana danych między enova365 a systemami zewnętrznymi lub wewnętrznymi modułami może napotykać różnorodne problemy: błędy formatu pliku, odmowy walidacji, konflikty klucza podstawowego lub niespójności mapowania pól. Niezauważone błędy wymiany danych prowadzą do niespójności informacji w całej organizacji. Diagnozujemy i naprawiamy wszelkie problemy z wymianą danych w środowiskach enova365.
Kategorie błędów wymiany danych
Błędy wymiany danych kategoryzujemy jako: błędy parsowania (nieprawidłowy format XML lub JSON, błędne kodowanie znaków, zła struktura pliku), błędy walidacji (wartość pola nie spełnia reguł biznesowych enova365: za długi tekst, nieprawidłowy NIP, brakujące pole obowiązkowe), błędy klucza (import narusza unikalność: duplikat kodu towaru lub numeru faktury) oraz błędy referencji (import odwołuje się do nieistniejącego obiektu: kontrahent o podanym NIP nie istnieje w systemie).
Narzędzia diagnostyczne
Dla importów realizowanych przez wbudowany mechanizm enova365 analizujemy raport błędów generowany po zakończeniu operacji. Dla integracji zewnętrznych przeglądamy logi komponentu integracyjnego i analizujemy odpowiedzi API (kod błędu HTTP, treść komunikatu błędu). Stosujemy izolację problemu: testujemy import na jednym rekordzie z podejrzanymi danymi, aby potwierdzić hipotezę diagnostyczną.
Naprawa i walidacja prewencyjna
Naprawiamy błędy: korygujemy dane źródłowe przed ponowną wymianą, aktualizujemy mapowanie pól lub reguły transformacji, uzupełniamy brakujące obiekty referencyjne. Wdrażamy walidację prewencyjną – sprawdzanie danych przed właściwym importem i generowanie raportu błędów (dry run), co pozwala wykryć i naprawić problemy przed dokonaniem zmian w bazie produkcyjnej.
