Sklep e-commerce to system działający całą dobę, siedem dni w tygodniu, i wymaga stałego rozwoju, żeby nadążać za rosnącymi oczekiwaniami klientów i konkurencją. Decyzje o kierunku rozwoju ShopGold najlepiej podejmować ze wsparciem technicznym, nie metodą prób i błędów.
Doradzamy przy planowaniu rozwoju funkcji ShopGold dopasowanego do faktycznych potrzeb sklepu.
Kiedy warto skonsultować rozwój sklepu
Sygnałem jest sytuacja, w której zespół obsługujący sklep wykonuje ręcznie czynności, które teoretycznie dałoby się zautomatyzować, albo właściciel planuje nową integrację (marketplace, system lojalnościowy) i nie wie, jakie ma możliwości w ramach obecnej platformy.
Jak wygląda konsulting
Zaczynamy od rozmowy o codziennych procesach zespołu i miejscach, gdzie tracą najwięcej czasu, następnie sprawdzamy, które z tych obszarów ShopGold obsługuje natywnie, a które wymagają dodatkowej konfiguracji lub integracji zewnętrznej.
Typowe kierunki rozwoju
Integracja z kolejnymi platformami sprzedażowymi (marketplace), automatyzacja obsługi zwrotów, rozszerzenie raportowania sprzedażowego albo poprawa wydajności strony wpływająca na pozycję w wynikach wyszukiwania — to najczęstsze tematy zgłaszane przez właścicieli sklepów.
Efekt konsultingu
Przekazujemy konkretny plan wdrożenia zmian, z kolejnością działań uwzględniającą, co przyniesie sklepowi największą korzyść najszybciej, a co można odłożyć na później.