Podobnie jak przy audio, „port nie wspiera Mass Storage" to mylne określenie. Obsługa pamięci masowych (klasa UMS) to uniwersalny sterownik klasowy systemu, nie cecha konkretnego gniazda.
W serwisie pod tym objawem szukamy zupełnie innego, realnego problemu.
UMS jest uniwersalny
Mass Storage Class obsługuje praktycznie każdy system bez sterowników, dla wszystkich portów. Jeśli inne urządzenia na danym porcie działają, a nośnik nie montuje się na żadnym porcie, problem leży w nośniku.
Gdy zawodzi tylko jeden port, podejrzewamy jego enumerację lub zasilanie.
Jak zawężamy
Testujemy ten sam pendrive na innym porcie i innym komputerze, a następnie inny nośnik na badanym porcie. Takie skrzyżowanie testów jednoznacznie rozdziela usterkę nośnika od usterki portu.
To prosta, ale skuteczna metoda eliminacji.
Serwis
Sprawdzamy nośnik, port, zasilanie i enumerację. Naprawiamy rzeczywistą przyczynę braku montowania, a nie wyimaginowany „brak wsparcia".
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
