Aktualizacje systemu Windows na komputerach kasowych potrafią nieoczekiwanie zepsuć działanie PC-Market PC-POS. Zmiany w bibliotekach systemowych, nowe wersje sterowników, modyfikacje polityk bezpieczeństwa Windows — każda z tych zmian może skutkować błędami uruchomienia aplikacji, problemami z komunikacją z urządzeniami lub niestabilnym działaniem systemu kasowego po aktualizacji.
Serwis Wiatraczna diagnozuje i naprawia problemy z PC-POS powstałe po aktualizacjach systemu Windows. Przywracamy stabilne działanie kasy bez konieczności cofania aktualizacji systemowych, które mogą być wymagane ze względów bezpieczeństwa.
Usuwanie problemów PC-POS po aktualizacjach Windows
Aktualizacje Windows są konieczne dla bezpieczeństwa, ale mogą naruszać delikatną równowagę konfiguracyjną systemu kasowego. Identyfikacja i naprawa problemów po aktualizacji wymaga znajomości zarówno Windows, jak i PC-POS.
Identyfikacja problemów związanych z aktualizacją
Pierwszym krokiem jest potwierdzenie, że problem faktycznie pojawił się po aktualizacji Windows. Analizujemy historię aktualizacji w Windows Update, weryfikujemy datę pojawienia się problemu i korelujemy ją z zainstalowanymi aktualizacjami. Windows Event Viewer dostarcza dodatkowych informacji o błędach systemowych związanych z uruchamianiem PC-POS po konkretnej aktualizacji.
Problemy ze składnikami środowiska uruchomieniowego
Aktualizacje Windows niekiedy modyfikują lub zastępują składniki .NET Framework, Visual C++ Redistributable lub inne biblioteki używane przez PC-POS. Weryfikujemy zainstalowane wersje wymaganych składników, porównujemy z wymaganiami bieżącej wersji PC-POS i instalujemy brakujące lub poprawne wersje. Jeśli aktualizacja Windows usunęła starszą wersję .NET wymaganą przez PC-POS, instalujemy ją ponownie.
Problemy z uprawnieniami i politykami bezpieczeństwa
Aktualizacje Windows Defender, zmiany w UAC lub nowe polityki bezpieczeństwa mogą blokować uruchamianie PC-POS lub dostęp do wymaganych zasobów. Diagnozujemy uprawnienia aplikacji, konfigurujemy wyjątki w politykach bezpieczeństwa i weryfikujemy, że PC-POS ma dostęp do wymaganych portów, plików i kluczy rejestru po aktualizacji.
Naprawa sterowników urządzeń po aktualizacji
Aktualizacja Windows może podmienić sterowniki drukarki fiskalnej, terminala płatniczego lub skanera, co skutkuje utratą komunikacji z urządzeniami. Diagnozujemy problemy ze sterownikami, przywracamy poprzednie wersje lub instalujemy aktualne wersje kompatybilne z nowym środowiskiem Windows. Weryfikujemy działanie każdego urządzenia po aktualizacji sterowników.
Skontaktuj się z Serwisem Wiatraczna
Problemy z PC-POS po aktualizacji Windows mogą pojawić się nagle i blokować sprzedaż. Serwis Wiatraczna szybko diagnozuje i naprawia tego rodzaju problemy. Skontaktuj się z nami, gdy aktualizacja Windows zepsuła działanie Twojego systemu kasowego.
