Gdy Pluton nie zainicjuje się poprawnie jako TPM, system zgłasza brak lub niesprawność modułu mimo nowoczesnego sprzętu. Zwykle to kwestia firmware i ustawień, nie uszkodzenia.
Diagnozujemy, czemu wbudowany w procesor moduł nie startuje.
Jak działa inicjalizacja Plutona
Pluton to podsystem w rdzeniu procesora, który przy starcie inicjuje się jako TPM. Jego firmware aktualizuje się wraz z systemem, więc jego stan zależy od poprawnych ustawień i aktualnego oprogramowania.
Nieudana inicjalizacja oznacza, że na którymś z tych etapów coś się rozjechało.
Najczęstsze przyczyny
Zwykle winne są wyłączona obsługa Plutona w UEFI, nieaktualne firmware platformy albo niespójny stan po przerwanej aktualizacji. To problemy konfiguracji i oprogramowania, a nie fizycznej awarii rdzenia.
Dlatego diagnozę zaczynamy od ustawień i wersji firmware.
Rozwiązanie
Włączamy obsługę Plutona, aktualizujemy firmware platformy i, jeśli trzeba, porządkujemy stan modułu. Po inicjalizacji potwierdzamy, że system rozpoznaje go jako sprawny TPM.
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
