Gwarancja na wykonaną naprawę to dowód zaufania serwisu do jakości swojej pracy. Serwis Wiatraczna udziela 12-miesięcznej gwarancji na wszystkie naprawy, w tym wymianę maskownicy portów – zarówno na część zamienną, jak i na robociznę. Jeśli w ciągu roku od naprawy pojawi się ten sam problem wynikający z winy serwisu lub wadliwej części, klient ma prawo do bezpłatnej naprawy gwarancyjnej.
Serwis Wiatraczna przy Alei Stanów Zjednoczonych 72 w Warszawie wystawia pisemną kartę gwarancyjną przy każdej naprawie. Gwarancja obowiązuje od dnia wydania naprawionego laptopa.
Co obejmuje gwarancja serwisu Wiatraczna
Gwarancja 12-miesięczna obejmuje: poprawne działanie wymienionych części zamiennych (maskownica portów, gniazda, kable), jakość wykonania montażu (klipsy, śruby, uszczelnienia), brak nawrotu tej samej usterki wynikającej z naprawy. Gwarancja nie obejmuje: nowych uszkodzeń mechanicznych spowodowanych przez użytkownika po wydaniu laptopa, uszkodzeń wynikających z zalania lub pożaru, normalnego zużycia eksploatacyjnego.
Jak skorzystać z gwarancji
Aby skorzystać z gwarancji: klient zgłasza się do serwisu z kartą gwarancyjną lub fakturą, opisuje problem i jego datę wystąpienia, technik przeprowadza diagnozę i ocenia, czy usterka objęta jest gwarancją. Jeśli tak – naprawa jest bezpłatna i natychmiastowa. Jeśli usterka wynika z nowej przyczyny (np. ponowny upadek laptopa) – technik przedstawia nowy kosztorys.
Dlaczego gwarancja serwisowa jest ważna
Przy wyborze serwisu laptopów warto sprawdzić, czy oferuje pisemną gwarancję. Serwisy bez gwarancji lub z gwarancją miesięczną nie dają wystarczającego czasu na sprawdzenie jakości naprawy w warunkach codziennego użytkowania. Maskownica portów wymieniona profesjonalnie z dobrą częścią zamienną powinna służyć przez wiele lat – 12-miesięczna gwarancja to minimalny standard potwierdzający wiarygodność serwisu.
Serwis Wiatraczna – gwarancja jako standard
Gwarancja do 12 miesięcy obowiązuje przy każdej naprawie – bez dopłat, bez warunków ukrytych w gwiazdkach. Karta gwarancyjna jest wystawiana razem z fakturą lub paragonem. Aleja Stanów Zjednoczonych 72, Warszawa – serwis, któremu możesz zaufać.
