Niestabilność WWAN jest często mylona z problemem zasięgu operatora lub złą jakością połączenia przez użytkownika. Obiektywne pomiary poziomu sygnału (RSSI, RSRQ, SINR) i logów połączenia pozwalają odróżnić problem sprzętowy od zasięgowego.
Typowe przyczyny niestabilności modułu WWAN
Luźne złącza IPEX anten: złącze antenowe U.FL na karcie WWAN ma mechanizm "snap-in" – przy wielokrotnym demontażu lub przy wstrząsach klips może stracić sprężystość i złącze będzie luźne. Niestabilny kontakt powoduje sporadyczne zerwanie sygnału RF, objawiające się losowymi zanikami zasięgu. Test: lekkie dotknięcie kabli antenowych podczas testu – jeśli zasięg się zmienia, to potwierdza luźne złącze.
Niestabilne zasilanie slotu M.2: przetwornica napięcia zasilająca slot M.2 WWAN może generować nadmierne tętnienia lub chwilowe spadki napięcia przy szczycie poboru prądu podczas transmisji LTE (nawet do 3 A). Niestabilne napięcie powoduje resety modemu w środku transmisji. Diagnostyka oscyloskopem: mierzymy napięcie na pinie 1 złącza M.2 WWAN przy aktywnej transmisji. Przegrzanie modemu: karta WWAN bez dostatecznego chłodzenia może throttlować lub resetować się przy długotrwałej transmisji. Sprawdzamy temperaturę karty przy pomocy AT+QTEMP lub oprogramowania diagnostycznego.
Diagnoza niestabilności WWAN
Logi systemowe Windows (Event Viewer → System): szukamy zdarzeń "Mobile Broadband Connection Disconnect" z kodami przyczyny. Kod 27 (RF_LOSS) wskazuje na problem z anteną, kod 8 (POWER_ON_FAIL) na problem z zasilaniem, kod 23 (FIRMWARE_CRASH) na problem z firmware modemu. Test stabilności: monitorujemy połączenie WWAN przez 30 minut przy aktywnej transmisji (np. test szybkości) i rejestrujemy rozłączenia oraz czas ich trwania.
Na podstawie logów i testów kierujemy naprawę: luźne złącze IPEX, wymiana kabla antenowego, naprawa sekcji zasilania slotu M.2, aktualizacja firmware modemu lub wymiana karty WWAN.
Gwarancja
Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
