Po aktualizacji Windows kontroler USB potrafi przestać działać poprawnie, choć wcześniej był sprawny. Najczęstszą przyczyną jest podmieniony lub niezgodny sterownik kontrolera. To problem programowy, odwracalny cofnięciem lub reinstalacją sterownika.
W serwisie przy Wiatracznej przywracamy działanie kontrolerów USB po nieudanych aktualizacjach Windows.
Dlaczego aktualizacja psuje USB
Windows Update potrafi automatycznie zainstalować nowszy lub generyczny sterownik kontrolera USB, który nie zawsze poprawnie współpracuje z danym układem — Intel, AMD, ASMedia czy Renesas. Skutkiem jest brak portów, błąd kontrolera w menedżerze urządzeń lub spadek prędkości. Sprzęt pozostaje sprawny.
To częsty scenariusz tuż po większej aktualizacji systemu.
Jak przywracamy działanie
Sprawdzamy, czy problem pojawił się po aktualizacji, i cofamy sterownik kontrolera do działającej wersji. Gdy rollback nie jest dostępny, instalujemy właściwy sterownik chipsetu od producenta i blokujemy automatyczną podmianę. Przy uszkodzonej instalacji wykonujemy czystą reinstalację sterowników USB.
Na koniec testujemy wszystkie porty i prędkości.
Sprawne USB po aktualizacji
Przywrócimy kontroler USB po aktualizacji Windows. Diagnostyka bezpłatna. Gwarancja do 12 miesięcy. Serwis Wiatraczna, Warszawa.
