Brak jakiejkolwiek reakcji karty Wi-Fi zaraz po włączeniu laptopa, mimo widoczności w Menedżerze urządzeń, wskazuje na problem różny od zwykłego braku wykrycia.
Ten objaw wymaga innej ścieżki diagnostycznej.
Rozróżnienie przyczyny
Skoro system widzi kartę, ale ta nie skanuje dostępnych sieci, przyczyną bywa włączony fizyczny lub programowy przełącznik trybu samolotowego, a nie awaria sprzętowa.
Diagnostyka
Sprawdzamy stan trybu samolotowego oraz fizycznego przełącznika Wi-Fi, jeśli laptop go posiada.
Naprawa
Wyłączamy tryb samolotowy lub, przy potwierdzonym uszkodzeniu sprzętowym, naprawiamy kartę Wi-Fi. Wykonujemy taką naprawę regularnie i udzielamy na nią gwarancji.