Połączenie Subiekta nexo z e-sklepem eliminuje podwójną pracę przy zarządzaniu ofertą i zamówieniami: stany magazynowe aktualizują się automatycznie po każdej sprzedaży, a zamówienia z e-sklepu trafiają do programu bez ręcznego przepisywania. Właściwa integracja jest kluczem do skalowania sprzedaży online bez proporcjonalnego wzrostu nakładów pracy. Oferujemy konfigurację integracji Subiekta nexo z najpopularniejszymi platformami e-commerce.
Metody integracji Subiekta nexo z e-sklepem
Istnieją dwie główne metody integracji: przez integrator (BaseLinker, Shoper Sync, PrestaShop connector) lub bezpośrednio przez REST API nexo. Integratory są szybsze we wdrożeniu i obsługują wiele platform jednocześnie, natomiast integracja przez API jest bardziej elastyczna i pozwala na niestandardowe scenariusze. Dobieramy metodę do specyfiki firmy i używanej platformy e-commerce.
Synchronizacja stanów magazynowych
Kluczową funkcją integracji jest synchronizacja stanów: po sprzedaży towaru w Subiekcie stan na e-sklepie maleje, a po przyjęciu nowej dostawy (PZ) stan wzrasta. Konfigurujemy kierunek i częstotliwość synchronizacji: w czasie rzeczywistym (dla krytycznych towarów o małych stanach) lub cyklicznie co kilka minut. Weryfikujemy, czy bufor na wypadek sprzedaży równoczesnej jest właściwie skonfigurowany.
Import zamówień z e-sklepu do nexo
Zamówienia złożone na e-sklepie są importowane do Subiekta nexo jako dokumenty ZO (zamówienia od odbiorców). Po skompletowaniu zamówienia i wysyłce operator zatwierdza dokumenty WZ i FA, a status w e-sklepie jest automatycznie aktualizowany (np. "Wysłane"). Konfigurujemy mapowanie statusów zamówień między e-sklepem a nexo i testujemy każdy krok cyklu.
Eksport katalogu towarów do e-sklepu
Nowe towary dodane do Subiekta nexo mogą być automatycznie eksportowane na e-sklep z opisem, zdjęciami (jeśli przechowywane w nexo), ceną i stanem. Konfigurujemy, które pola z kartoteki towaru w nexo są mapowane na atrybuty produktu w e-sklepie, i testujemy eksport na nowej pozycji towarowej.
Obsługa zwrotów i reklamacji z e-sklepu
Zwroty z e-commerce wymagają automatycznego powiązania ze sprzedażą w nexo: identyfikacji oryginalnej faktury, wystawienia faktury korygującej i aktualizacji stanu magazynowego o zwrócony towar. Konfigurujemy procedurę zwrotów e-commerce, testując scenariusze pełnego zwrotu, częściowego i zwrotu uszkodzonego towaru.
