Allegro jest największą platformą sprzedaży online w Polsce, a integracja Subiekta nexo z Allegro pozwala zarządzać ofertą, zamówieniami i stanami magazynowymi z jednego miejsca. Bez integracji sprzedawca musi ręcznie aktualizować stany i przepisywać zamówienia – co jest nieefektywne i błędogenne. Pomagamy skonfigurować integrację Subiekta nexo z Allegro przez BaseLinker lub inne rozwiązania integracyjne.
Metody integracji nexo z Allegro
Najpopularniejszą metodą integracji jest BaseLinker – zewnętrzna platforma integracyjna obsługująca jednocześnie Allegro, inne marketplace'y i systemy ERP. BaseLinker łączy się z nexo przez API i z Allegro przez oficjalne API Allegro. Alternatywnie możliwe jest bezpośrednie API nexo z własnym konektorem do Allegro – opcja dla firm z zasobami programistycznymi wymagającymi maksymalnej elastyczności.
Synchronizacja stanów z Allegro
Po każdej sprzedaży na Allegro stan towaru w nexo powinien się zmniejszyć, a po przyjęciu dostawy (PZ) wzrosnąć. Konfigurujemy synchronizację stanów w czasie rzeczywistym lub cykliczną (co kilka minut). Ustawiamy bufor stanów (np. jeśli nexo pokazuje 10 sztuk, na Allegro wystawiamy 8), aby uniknąć sprzedaży towaru, którego fizycznie brak w magazynie.
Import zamówień Allegro do nexo
Zamówienia złożone na Allegro są importowane do nexo jako dokumenty ZO. Po skompletowaniu zamówienia operator tworzy WZ i FA, a status zamówienia na Allegro jest automatycznie aktualizowany. Konfigurujemy mapowanie statusów: zamówienie nowe → ZO w nexo; zamówienie wysłane → WZ + FA zatwierdzone; numer śledzenia z kuriera → przekazany do Allegro.
Eksport ofert do Allegro
Dodanie nowego towaru do nexo może automatycznie tworzyć ofertę na Allegro z opisem, zdjęciami, kategorią i ceną. Konfigurujemy mapowanie pól towaru w nexo na atrybuty oferty Allegro. Zarządzanie ofertami (zmiana ceny, stanu, opisu) odbywa się z nexo lub z BaseLinker, bez logowania do panelu Allegro.
Obsługa zwrotów i reklamacji Allegro
Sprzedawca na Allegro jest zobowiązany do obsługi zwrotów w określonych terminach. Konfigurujemy integrację obsługi zwrotów: żądanie zwrotu zarejestrowane na Allegro jest importowane do nexo, tworząc automatycznie dokument zwrotu lub zlecenie reklamacyjne. Po przyjęciu towaru do magazynu system aktualizuje status zwrotu na Allegro i inicjuje zwrot płatności.
