Awaria dysku twardego lub SSD, na którym pracował Insert Subiekt nexo, oznacza realne ryzyko utraty bazy danych, licencji programu oraz konfiguracji stanowiska sprzedażowego czy magazynowego.
Serwis laptopów Wiatraczna odzyskuje dane i przywraca pełne działanie Subiekta nexo po awarii nośnika, minimalizując przestój w pracy firmy oraz ryzyko utraty dokumentów.
Diagnoza uszkodzenia nośnika
Pierwszym krokiem jest ustalenie, czy dysk uległ awarii mechanicznej, elektronicznej, czy doszło jedynie do uszkodzenia systemu plików bez fizycznego zniszczenia talerzy lub pamięci flash. Sprawdzamy stan SMART, logi systemowe oraz to, czy pliki bazy danych Subiekta nexo (pliki MS SQL Server .mdf oraz .ldf) są w ogóle odczytywalne przez system operacyjny.
Odzyskiwanie danych bazy
Jeśli baza danych nie została zniszczona fizycznie, podejmujemy próbę odzyskania plików bazy oraz katalogu instalacyjnego programu wraz z plikami licencyjnymi. W przypadku uszkodzenia logicznego wykorzystujemy dedykowane narzędzia do odzysku danych, a w przypadku awarii sprzętowej dysku – klonowanie sektor po sektorze na sprawny nośnik zastępczy, co pozwala pracować na kopii bez ryzyka dalszego uszkodzenia oryginału.
Instalacja na nowym dysku
Po wymianie uszkodzonego dysku na sprawny SSD lub HDD instalujemy system operacyjny, Microsoft SQL Server w wersji zgodnej z posiadaną licencją oraz samego Subiekta nexo. Odtworzona wcześniej baza danych jest dołączana do nowej instancji serwera bazodanowego z zachowaniem oryginalnej struktury tabel i relacji.
Weryfikacja spójności danych
Po przywróceniu bazy sprawdzamy spójność dokumentów sprzedaży, kartotek towarowych, stanów magazynowych i danych kontrahentów. W razie potrzeby uruchamiamy wbudowane w SQL Server narzędzia sprawdzające integralność bazy, takie jak polecenie DBCC CHECKDB, które wykrywa i w miarę możliwości naprawia uszkodzenia struktur wewnętrznych.
Odtworzenie licencji i aktywacji
Sprawdzamy powiązanie licencji programu z nowym sprzętem, ponieważ część systemów licencjonowania wiąże aktywację z identyfikatorem dysku lub płyty głównej. W razie potrzeby kontaktujemy się z mechanizmem reaktywacji, aby uniknąć konieczności zakupu nowej licencji po awarii.
Konfiguracja końcowa stanowiska
Na koniec przywracamy pełną konfigurację stanowiska: ścieżkę połączenia z serwerem SQL, ustawienia drukarek fiskalnych, skanerów kodów kreskowych oraz uprawnienia operatorów, tak aby praca mogła być kontynuowana bez utraty historii sprzedaży i dokumentów księgowych.
