Aktualizacje Humansoft Corax są regularnie wydawane w celu dostosowania programu do zmian przepisów podatkowych i poprawy funkcjonalności. Nowe wersje mogą jednak powodować problemy: błędy uruchamiania na wybranych stanowiskach, zmiany w wyglądzie raportów, niezgodności danych po migracji struktury bazy lub problemy z integracją z modułem HermesSQL.
Nasz serwis diagnozuje i usuwa komplikacje poaktualizacyjne w Corax, przywracając stabilność systemu i weryfikując poprawność danych po zmianie wersji.
Typowe problemy po aktualizacji Corax
Po aktualizacji Corax najczęściej diagnozujemy:
- Błąd aktualizacji bazy danych – skrypt migracyjny nie wykonał się w całości
- Zablokowany dostęp do wybranych modułów po zmianie struktury uprawnień
- Zmiana wyglądu lub zachowania raportów finansowych
- Problemy z integracją z HermesSQL po aktualizacji jednego z modułów bez aktualizacji drugiego
- Brakujące szablony deklaracji podatkowych wymagające pobrania dodatkowego pakietu
- Konflikty z innymi zainstalowanymi programami po zmianie wersji .NET
Procedura naprawy
Przed przystąpieniem do aktualizacji zawsze rekomendujemy wykonanie pełnego backupu bazy Corax. Gdy aktualizacja już się nie powiodła, analizujemy logi aktualizatora i identyfikujemy miejsce, w którym wystąpił problem. Stosujemy odpowiednie działania: ponowne uruchomienie skryptów migracyjnych, ręczna korekta struktury bazy lub przywrócenie z kopii i ponowna aktualizacja po usunięciu przyczyny błędu.
Weryfikacja po naprawie
Po przywróceniu sprawności testujemy kluczowe funkcje Corax: księgowanie dokumentów, generowanie deklaracji VAT i JPK, raporty finansowe (bilans, rachunek wyników) i integrację z HermesSQL, jeśli jest używana. Potwierdzamy poprawność działania na wszystkich stanowiskach.
