Standardowa gwarancja serwisowa na naprawę gniazda SIM wynosi w większości serwisów 3–6 miesięcy. Nasz serwis oferuje rozszerzoną gwarancję do 12 miesięcy dla wybranych napraw – szczególnie przy wymianie gniazda SIM na oryginalne podzespoły i kompleksowych naprawach toru WWAN. Dłuższa gwarancja to dowód naszej pewności co do jakości wykonanej naprawy.
Naprawa gniazda SIM z 12-miesięczną gwarancją to najlepsza ochrona Twojej inwestycji w serwis i mobilność laptopa.
Co obejmuje 12-miesięczna gwarancja?
Gwarancja 12-miesięczna na naprawę gniazda SIM obejmuje: bezpłatną naprawę w przypadku nawrotu tej samej usterki (ponowne poluzowanie gniazda, brak wykrycia karty przez tę samą przyczynę), bezpłatną diagnostykę przy nawrocie problemów z mobilną łącznością, pierwszeństwo w kolejce serwisowej przy reklamacji gwarancyjnej. Gwarancja nie obejmuje nowych uszkodzeń mechanicznych (upadek, zalanie po naprawie) ani usterek w innych komponentach niż naprawiane.
Kiedy stosujemy 12-miesięczną gwarancję?
Rozszerzoną gwarancję do 12 miesięcy stosujemy przy: wymianie gniazda SIM na oryginalne podzespoły od renomowanych dostawców (nie najtańsze zamienniki), kompleksowej naprawie toru WWAN obejmującej więcej niż jeden komponent, wymianie modułu WWAN na nowy (nie używany), pełnym serwisie po zalaniu obejmującym myjkę ultradźwiękową i renowację. W tych przypadkach jakość materiałów i zakresu naprawy uzasadniają dłuższą gwarancję.
Jak skorzystać z gwarancji 12-miesięcznej?
Gwarancja 12-miesięczna jest dokumentowana w protokole naprawy: data naprawy, zakres prac, zastosowane podzespoły (typ, producent), warunki gwarancji. W przypadku reklamacji klient przedstawia protokół naprawy lub numer zlecenia, opisuje problem i umawia się na wizytę. Reklamacja jest rozpatrywana w ciągu 14 dni roboczych, a przy naprawiach nieskomplikowanych – od ręki. Gwarancja jest honorowana bez zbędnych formalności.
Dlaczego możemy oferować 12-miesięczną gwarancję?
Możemy oferować dłuższą gwarancję, bo używamy jakościowych podzespołów i sprawdzonych technik serwisowych. Tanie gniazda SIM z nieznanych źródeł chińskich mogą działać przez 3–6 miesięcy – a potem zawieść. Nasze gniazda są od renomowanych dystrybutorów, spełniają normy jakości dla serwisu profesjonalnego. Inwestycja w jakość podzespołów to inwestycja w trwałość naprawy i zaufanie klienta – a to bezcenne.
