Comarch ERP XT – szkolenia administratorów przeznaczone są dla osób odpowiedzialnych w firmie za zarządzanie kontem Comarch ID, uprawnieniami użytkowników oraz konfiguracją systemu na poziomie całej organizacji, a nie pojedynczego stanowiska pracy.
W odróżnieniu od szkolenia dla użytkowników, które skupia się na codziennej obsłudze faktur i dokumentów, szkolenie administratorskie dotyczy zarządzania dostępem, integracjami oraz odpowiedzialnością za bezpieczeństwo danych firmowych w systemie chmurowym.
Program szkolenia administratorskiego
Szkolenie kierujemy do właścicieli firm, osób zarządzających działem księgowości lub wyznaczonych administratorów systemu, którzy odpowiadają za konfigurację konta Comarch ERP XT dla całej organizacji.
Zarządzanie kontem głównym i użytkownikami
Omawiamy strukturę konta Comarch ID, zakładanie kont dla poszczególnych pracowników, nadawanie i odbieranie uprawnień do modułów (sprzedaż, magazyn, księgowość, dokumenty kosztowe) oraz dobre praktyki związane z rozdzielaniem dostępu zgodnie z rolą danej osoby w firmie.
Bezpieczeństwo dostępu
Szczególny nacisk kładziemy na konfigurację weryfikacji dwuetapowej dla wszystkich kont, zasady postępowania przy blokadzie konta po nieudanych próbach logowania, procedurę bezpiecznego resetu hasła oraz reagowanie na podejrzane logowania.
Integracja z biurem rachunkowym
Pokazujemy, jak skonfigurować dostęp dla zewnętrznego biura rachunkowego, jakie uprawnienia nadać, aby biuro miało wgląd w niezbędne dane bez dostępu do informacji poufnych, oraz jak wygląda wymiana dokumentów między firmą a biurem w ramach systemu.
Konfiguracja KSeF i powiadomień
Administrator uczy się, jak skonfigurować obsługę Krajowego Systemu e-Faktur na poziomie firmy, ustawić powiadomienia e-mail dla kluczowych zdarzeń (nowe dokumenty, błędy wysyłki, statusy płatności) oraz jak monitorować poprawność działania integracji.
Monitorowanie działania systemu
Uczestnicy poznają sposób sprawdzania statusu usług Comarch (status.comarch.com), co pozwala szybko zweryfikować, czy zgłaszany przez pracowników problem wynika z awarii po stronie dostawcy, czy z lokalnej konfiguracji stanowiska.
Forma i czas trwania
Szkolenie prowadzimy indywidualnie, dostosowując zakres do liczby użytkowników i złożoności struktury firmy. Może odbywać się zdalnie lub stacjonarnie, z materiałami podsumowującymi najważniejsze ustawienia i procedury do wykorzystania po zakończeniu sesji.
Dla kogo
- właścicieli małych i średnich firm samodzielnie zarządzających systemem,
- osób wyznaczonych do nadzoru nad kontami pracowników,
- firm rozpoczynających współpracę z biurem rachunkowym w modelu online,
- administratorów przejmujących system po innej osobie.
Efekt szkolenia
Administrator po szkoleniu samodzielnie zarządza użytkownikami, uprawnieniami i integracjami, potrafi zdiagnozować, czy problem leży po stronie stanowiska pracownika czy usługi Comarch, oraz wie, jak reagować na incydenty związane z dostępem do konta.
