Comarch ERP XL – wdrożenie u nowego klienta obejmuje pełny proces uruchomienia systemu w firmie, która dotąd z niego nie korzystała – od instalacji serwera aplikacji i bazy danych, przez konfigurację modułów odpowiadających procesom firmy, po podłączenie stanowisk roboczych i integracji z systemami zewnętrznymi.
Ponieważ Comarch ERP XL jest systemem skierowanym do średnich i dużych firm, wdrożenie zwykle obejmuje wiele obszarów działalności jednocześnie – handel, magazyn, często też produkcję i finanse. Proces prowadzimy etapowo, tak aby uruchomienie kolejnych modułów nie zakłócało already działających części systemu.
Etapy wdrożenia u nowego klienta
Wdrożenie Comarch ERP XL to proces wieloetapowy, znacznie bardziej złożony niż instalacja systemu dla małej firmy. Wymaga przygotowania infrastruktury serwerowej, zaplanowania struktury modułów oraz uwzględnienia specyfiki procesów już funkcjonujących w firmie klienta.
Przygotowanie środowiska serwerowego
Pierwszym krokiem jest instalacja serwera aplikacji oraz bazy danych na przygotowanej infrastrukturze, zgodnie z przewidywaną liczbą stanowisk i skalą działalności firmy. Na tym etapie ustalamy też sposób pracy stanowisk – bezpośrednio w sieci lokalnej czy poprzez terminal.
Konfiguracja modułów
Uruchamiamy i konfigurujemy moduły odpowiadające realnym procesom firmy – handel i dystrybucję, gospodarkę magazynową, a w firmach produkcyjnych również moduł produkcji. Konfiguracja obejmuje strukturę dokumentów, cenniki, definicje magazynów oraz podstawowe schematy obiegu dokumentów.
Migracja danych
Jeśli klient korzystał wcześniej z innego systemu, planujemy sposób przeniesienia kluczowych danych – kartotek kontrahentów, asortymentu, stanów magazynowych – tak aby nowy system od pierwszego dnia pracy odzwierciedlał rzeczywisty stan firmy.
Integracje z systemami zewnętrznymi
Na etapie wdrożenia podłączamy typowe integracje towarzyszące ERP XL – platformy e-commerce, systemy WMS, kolektory danych, terminale płatnicze czy systemy kurierskie – w zakresie faktycznie wykorzystywanym przez klienta.
Uprawnienia operatorów i uruchomienie
Konfigurujemy strukturę uprawnień dla poszczególnych stanowisk, zgodnie z rolami pracowników w firmie, po czym przeprowadzamy uruchomienie produkcyjne systemu wraz z testowym okresem pracy, w którym monitorujemy stabilność środowiska.
- Instalacja serwera aplikacji i bazy danych
- Konfiguracja modułów handlu, magazynu i produkcji
- Migracja danych z poprzedniego systemu
- Podłączenie integracji zewnętrznych
- Nadanie uprawnień i uruchomienie produkcyjne
Po uruchomieniu systemu oferujemy wsparcie w pierwszym okresie użytkowania, obejmujące szybkie reagowanie na zgłoszenia i doprecyzowanie konfiguracji na podstawie obserwacji rzeczywistej pracy zespołu.
