Nie zawsze wygodnie jest przywieźć laptopa do serwisu osobiście – szczególnie gdy laptop jest używany w firmie, klient jest mało mobilny lub naprawa jest potrzebna na miejscu w biurze. Nasz serwis oferuje usługę wymiany baterii z dojazdem do klienta na terenie Warszawy i okolic. Technik przyjeżdża z narzędziami i baterią, wykonuje wymianę na miejscu i oddaje w pełni sprawny laptop.
Serwis z dojazdem jest szczególnie popularny wśród klientów biznesowych i osób starszych, które cenią wygodę i nie chcą ryzykować transportu drogiego sprzętu.
Jak działa serwis z dojazdem
Procedura serwisu mobilnego: (1) klient kontaktuje się telefonicznie lub mailowo, podając model laptopa i adres; (2) ustalamy dostępność baterii dla danego modelu i termin wizyty; (3) technik przyjeżdża o umówionym czasie z kompletem narzędzi i nową baterią; (4) na miejscu wykonuje diagnostykę wstępną i wymianę baterii (30–60 minut); (5) przeprowadza test i oddaje działający laptop; (6) wystawia protokół i fakturę VAT na miejscu.
Usługa dojazdu jest dostępna w promieniu ok. 25 km od centrum Warszawy. Poza tym obszarem prosimy o kontakt – indywidualnie ustalamy warunki dla lokalizacji oddalonych od centrum.
Dla kogo serwis mobilny jest szczególnie wartościowy
Firmy posiadające flotę laptopów biurowych korzystają z serwisu mobilnego, aby nie wysyłać sprzętu do warsztatu i nie przerywać pracy pracowników na dłużej niż godzinę. Technik może w ciągu jednej wizyty wymienić baterie w kilku laptopach tego samego modelu, co jest wygodne przy grupowych wymianach w biurze.
Osoby starsze i osoby z ograniczeniami mobilności cenią serwis domowy jako rozwiązanie, które eliminuje konieczność transportu laptopa. Technik przyjeżdża o umówionym czasie, bez zbędnego oczekiwania. Dajemy szacowany przedział czasowy wizyty (np. 10:00–12:00), aby klient mógł zaplanować dzień.
Cena serwisu z dojazdem
Koszt serwisu mobilnego obejmuje cenę baterii, robociznę wymiany i opłatę za dojazd. Opłata za dojazd zależy od odległości – najniższa w promieniu kilku kilometrów od serwisu, wyższa przy dojazdach kilkunasto- i kilkudziesięciokilometrowych. Dla zamówień grupowych (3 lub więcej laptopów podczas jednej wizyty) opłata za dojazd jest jednorazowa. Szczegółową wycenę podajemy po podaniu adresu.
Na wymienioną baterię udzielamy 12-miesięcznej gwarancji. W razie konieczności reklamacyjnej technik przyjeżdża ponownie lub urządzenie jest przyjmowane do serwisu stacjonarnego. Faktura VAT i protokół serwisowy są wystawiane na miejscu wizyty lub przesyłane mailowo.
Pozostałe naprawy mobilne
W ramach wizyty mobilnej wykonujemy też inne naprawy, które nie wymagają specjalistycznych urządzeń stacjonarnych: wymianę dysku HDD/SSD, czyszczenie układu chłodzenia, wymianę pasty termicznej, wymianę klawiatury, instalację systemu operacyjnego. Kompleksowy mobilny serwis oszczędza czas klienta i minimalizuje niezbędny czas bez laptopa. Szczegóły po kontakcie telefonicznym.
