Aktualizacja WAPRO Fakir do nowej wersji powinna przebiegać bez zakłóceń, ale w praktyce może wiązać się z błędami: nieudanym patchowaniem bazy danych, niezgodnością z konfiguracją SQL Server, utratą ustawień użytkowników lub niedostępnością funkcji, które działały przed aktualizacją. Szybka diagnoza i usunięcie skutków nieudanej aktualizacji pozwala uniknąć dłuższej przerwy w pracy działu finansowo-księgowego.
Serwis Wiatraczna diagnozuje i naprawia błędy powstałe po aktualizacji WAPRO Fakir — przywracając pełną funkcjonalność programu księgowego po każdej wersji oprogramowania.
Usuwanie błędów WAPRO Fakir po aktualizacji
Każda większa aktualizacja WAPRO Fakir wiąże się z aktualizacją struktury bazy danych (skryptem SQL zmieniającym tabele i procedury), instalacją nowych komponentów programu i ewentualną zmianą wymagań środowiskowych. Jeśli którykolwiek z tych kroków nie powiedzie się lub zostanie przerwany, program może nie działać poprawnie po aktualizacji. Serwis Wiatraczna przeprowadza diagnozę i naprawę każdego rodzaju błędu poaktualizacyjnego.
Diagnoza zakresu uszkodzeń po aktualizacji
Ustalamy dokładny zakres błędów: czy Fakir w ogóle się uruchamia, jakie funkcje działają nieprawidłowo, czy komunikaty błędów wskazują na konkretne problemy (niezgodność wersji bazy, brakujące tabele lub procedury SQL, brakujące biblioteki DLL). Sprawdzamy log instalatora WAPRO pod kątem błędów podczas procesu aktualizacji. Weryfikujemy wersję zainstalowanego programu i wersję bazy danych — niezgodność między nimi jest najczęstszą przyczyną problemów poaktualizacyjnych.
Naprawa struktury bazy danych po aktualizacji
Jeśli aktualizacja bazy danych nie zakończyła się sukcesem, przeprowadzamy ją ręcznie lub ponownie uruchamiamy skrypt aktualizujący strukturę. W przypadku uszkodzeń powstałych podczas przerwania aktualizacji przywracamy bazę do stanu sprzed aktualizacji z kopii zapasowej (dlatego backup przed każdą aktualizacją jest obowiązkowy), a następnie przeprowadzamy aktualizację od nowa. Weryfikujemy integralność bazy danych DBCC CHECKDB po zakończeniu aktualizacji struktury.
Rozwiązywanie problemów z komponentami i bibliotekami
Nowe wersje WAPRO Fakir mogą wymagać zaktualizowanych wersji .NET Framework, Visual C++ Redistributable lub innych komponentów systemowych. Instalujemy brakujące komponenty, naprawiamy lub reinstalujemy te, które zostały uszkodzone podczas aktualizacji. W środowiskach z Group Policy weryfikujemy, czy polityki domenowe nie blokują instalacji wymaganych komponentów. Naprawiamy też błędy rejestru Windows powstałe podczas nieudanej aktualizacji programu.
Weryfikacja funkcjonalności po naprawie
Po zakończeniu naprawy przeprowadzamy kompleksową weryfikację działania WAPRO Fakir w nowej wersji: uruchomienie i logowanie, otwarcie roku obrachunkowego, sprawdzenie dekretacji i rejestrów VAT, generowanie JPK, wydruki zestawień. Porównujemy dostępne funkcje z listą zmian w nowej wersji, upewniając się, że wszystkie nowe i zachowane funkcjonalności działają prawidłowo. Szkolimy użytkowników ze zmian wprowadzonych w nowej wersji.
Skontaktuj się z Serwisem Wiatraczna
Błędy po aktualizacji WAPRO Fakir mogą dezorganizować pracę działu FK. Skontaktuj się z nami — sprawnie naprawimy skutki nieudanej aktualizacji i przywrócimy pełne działanie programu.
