Laptop wyłącza się po podłączeniu zasilacza

Paradoksalny scenariusz: laptop pracuje sprawnie na baterii, ale wyłącza się natychmiast lub po kilku sekundach od podłączenia zasilacza sieciowego. Problem ten wskazuje na defekt w elektronice przełączania źródeł zasilania lub na przepięcie napięcia, które pojawia się przy podłączeniu zasilacza i wyzwala ochronę przed przepięciem na płycie głównej. Może też być skutkiem wadliwego zasilacza generującego nieprawidłowe napięcie wyjściowe.

Nasz serwis diagnozuje ten specyficzny, często trudny do zlokalizowania problem, stosując pomiary napięć dynamicznych podczas podłączania zasilacza.

Możliwe przyczyny wyłączeń po podłączeniu zasilacza

• Zasilacz z za wysokim napięciem wyjściowym – napięcie powyżej tolerancji (np. 22 V zamiast 19 V) wyzwala ochronę OVP i wymusza natychmiastowe wyłączenie; sprawdzamy napięcie zasilacza multimetrem
• Zbyt duże napięcie udaru – w momencie podłączenia zasilacza pojawia się chwilowy skok napięcia (inrush); uszkodzone kondensatory wejściowe lub brakująca dioda TVS powodują, że skok wyzwala OVP
• Uszkodzony MOSFET przełączający – tranzystor odpowiedzialny za przełączenie z baterii na zasilacz sieciowy nie działa poprawnie; przy próbie przełączenia wywołuje zwarcie lub zakłócenia
• Konflikty napięć przy przełączaniu źródeł – jeśli napięcie baterii jest niższe niż zasilacza, a układ przełączający ma uszkodzenie, podczas przełączania może nastąpić krótkotrwały spadek napięcia poniżej progu UVLO (undervoltage lockout)
• Błąd w firmware EC – EC zarządza przełączaniem źródeł; błąd oprogramowania może powodować nieprawidłową sekwencję przełączania skutkującą wyłączeniem

Metody diagnostyczne

1. Pomiar napięcia zasilacza na wolnym biegu i pod obciążeniem – weryfikacja wartości nominalnych
2. Oscyloskopowy pomiar napięcia na gnieździe DC-in w momencie podłączania – identyfikacja przepięciowych udarów
3. Test z zasilaczem laboratoryjnym o regulowanym napięciu – stopniowe zwiększanie napięcia od 0 do 19 V pozwala precyzyjnie znaleźć próg wyzwolenia OVP
4. Pomiar rezystancji kondensatorów wejściowych metodą ESR
5. Weryfikacja ustawień OVP w konfiguracji kontrolera zasilania przez odczyt rejestrów przez I2C

Naprawa i gwarancja

W zależności od diagnozy naprawa obejmuje: wymianę zasilacza (jeśli generuje nieprawidłowe napięcie), wymianę kondensatorów wejściowych, wymianę diody TVS lub MOSFET-a przełączającego, aktualizację firmware EC lub kalibrację progów OVP. Gwarancja do 12 miesięcy.